[{"id":"ci_4ba2e94645b73575d8e6720461018b3225a4b6fb4f16cf893468cb9d5b5273b1","title":"🔹 Manuais Backup","path":"/backup/manuais-backup","children":[{"id":"ci_051fa4dbbd1744dcc32ee68f22014db5994319bc627293bec2db7c281e04a986","title":"📖 Backup","path":"/backup/backup","children":[{"id":"ci_84853164b3b8ccd763cccb665e0be590bc44426e2927befbe79ec3dc3c4b25e4","title":"Conheça o Alterdata Backup","path":"/backup/conheca-o-alterdata-backup","children":[]},{"id":"ci_c59dad924bd41979481c06e9040ff906c581b3f7cd035258c27e291fe16216ef","title":"Tela inicial do Backup","path":"/backup/tela-inicial-do-backup","children":[{"id":"ci_b56fe939512bf1db3f38b7d97ec108b04f3b2c9c34b96b993d04d13f3753cda7","title":"Backup Pela Tela Inicial","path":"/backup/backup-pela-tela-inicial","children":[]},{"id":"ci_383c28432a25881d4cdda78dca5f9502a0bb32fa66e4223752b88cce96f2f365","title":"Restauração Pela Tela inicial","path":"/backup/restauracao-pela-tela-inicial","children":[]}]},{"id":"ci_e1a143b6181aa647fbe4d0331031ae81f16bd5468a798101062ac78c251e45b3","title":"Backups","path":"/backup/backups","children":[{"id":"ci_7da981f0d4267ee1e5a8b3ae583288e8e12279b8acfbd2e136c341db3aa7a7a2","title":"Restaurar Backup","path":"/backup/restaurar-backup","children":[]}]},{"id":"ci_56a1a21fef2632e6cc1489f8974cb2522680fd1b68c8f33749e482c205cf55ac","title":"Geral Backup","path":"/backup/geral-backup","children":[{"id":"ci_e1fbbaaae0e6ddc90d7b3f78572b3900b7485a27eecbada0a3c303cadaa68291","title":"Contratação/Alteração de Plano - Backup","path":"/backup/contratacao-alteracao-de-plano-backup","children":[]},{"id":"ci_8b80bc33c8bb96577c6d041b6fa1581c51ad660589218bc4b0c1346f86013799","title":"Banco de Dados no Backup","path":"/backup/banco-de-dados-no-backup","children":[]},{"id":"ci_f40fde1587700802147cbf059e0cb31624369932ac988d7be4744caf6d1fe0d8","title":"Backup Automático","path":"/backup/backup-automatico","children":[]},{"id":"ci_297fd1015088d1f779744a70707d6a7f4e3b791891aa9a6c11e04729fb33e502","title":"E-mails para notificação - Backup","path":"/backup/e-mails-para-notificacao-backup","children":[]},{"id":"ci_02cce16563fe94332b521992a29e52f8bd067a8eb60b85276f7d34e8f5f410f9","title":"Limpeza de Arquivos Backup","path":"/backup/limpeza-de-arquivos-backup","children":[]},{"id":"ci_8dec6553a38cbc63f6d189142632e79cc3bf5c991cca85d36c042c97decd799c","title":"Diretórios de backup","path":"/backup/diretorios-de-backup","children":[]},{"id":"ci_57ee8804e88c859fc20eafaa5d6f7b244f4909b99330d3906794895e837fe26e","title":"Ajustar o horário do servidor - Backup","path":"/backup/ajustar-o-horario-do-servidor-backup","children":[]},{"id":"ci_645d4fc8b6e11d914b43a96a38a6a1c41f931d9edad4591664106405d85abb3b","title":"Implantação Alterdata Backup","path":"/backup/implantacao-alterdata-backup","children":[]}]}]},{"id":"ci_4a9a751e6fcb237a11ffd5963375b37e1f0e6c17b97a03e5e077ea58cbc06e03","title":"📖 Bunker Backup","path":"/backup/bunker-backup","children":[{"id":"ci_0bcf540ba8838deace8f7df0f9086b946a20460e9f10c988050e69be2b0e08dc","title":"Implantação - Bunker Backup","path":"/backup/implantacao-bunker-backup","children":[]},{"id":"ci_b5b502716a75a84ba6cd1b482e941c110dfc4f9880998498b4d2beb8023630ca","title":"Apenas Upload - Bunker Backup","path":"/backup/apenas-upload-bunker-backup","children":[]},{"id":"ci_024da9524cc0f9a94e82768f50b15ffaaf8c4227d04ffebfdd5b25753b434257","title":"Backup e Upload - Bunker Backup","path":"/backup/backup-e-upload-bunker-backup","children":[]},{"id":"ci_6b6f58ad2668ff1882eb26b8805505359c0329c2169849ece7c729dbe724fb1b","title":"Site Alterdata Bunker","path":"/backup/site-alterdata-bunker","children":[]},{"id":"ci_f972db80aa04c5a362397fbf976574069be56b664fbba81fc00c65fe5cbbe419","title":"Aplicativo Alterdata Bunker","path":"/backup/aplicativo-alterdata-bunker","children":[]}]}]},{"id":"ci_3b2761b377072a8adb3d9cb4a9839e87bb6da39756fe05ec67b34bd58eeb8cc5","title":"🔹 Base de Conhecimento Backup","path":"/backup/base-de-conhecimento-backup","children":[{"id":"ci_0b3c1a15871895790707a773421abb45dabc4d53fee6e83f8f399a22722d7390","title":"Backup - Base de Conhecimento","path":"/backup/backup-base-de-conhecimento","children":[{"id":"ci_38949354e05cfe4e63667ee9fd461aea2d78f41f0e117bc6ba762b8be5b37d37","title":"O Alterdata Backup só funciona para os clientes pagantes?","path":"/backup/o-alterdata-backup-so-funciona-para-os-clientes-pagantes","children":[]},{"id":"ci_5aa9d39a52c1da0c595916d64dc9b73abc7a05cf5123d573de5d7b999d7b3837","title":"Falha ao Compactar arquivo de backup","path":"/backup/falha-ao-compactar-arquivo-de-backup","children":[]},{"id":"ci_c4ebb2807fba02f5fdb9faa641fe4be2ee9d2e3c9618c4bed1391986cb81d1f3","title":"Como localizar meus backups?","path":"/backup/como-localizar-meus-backups","children":[]},{"id":"ci_0e3ebfd1e86c909cae5bd083744c76154b23659d00116b393ebc431c51c332e6","title":"Meus backups estão sendo feitos ou enviados para nuvem?","path":"/backup/meus-backups-estao-sendo-feitos-ou-enviados-para-nuvem","children":[]},{"id":"ci_755ee12dd2964bbe6238b13b1c3f9924d656212f107a1590d0aee9698de047b3","title":"Tenho dois sistemas com mesmo código de cliente. Como configurar?","path":"/backup/tenho-dois-sistemas-com-mesmo-codigo-de-cliente-como-configurar","children":[]},{"id":"ci_72056892b86e9fe53a1a7a96b364fc0c63737468c18bcfaf4614544e62b90a21","title":"Tenho mais de um código de cliente. E agora?","path":"/backup/tenho-mais-de-um-codigo-de-cliente-e-agora","children":[]},{"id":"ci_44c42ebb40e5c575016d5d1c46ddee3e7e0b92f8bac65c351189fda1c71a1f5e","title":"Qual o melhor plano em nuvem para minha empresa?","path":"/backup/qual-o-melhor-plano-em-nuvem-para-minha-empresa","children":[]},{"id":"ci_ae4f19434c5d7d4f235852439717283b01cc85ae7f2a56e3e16f2fc92a10cab1","title":"Como configurar um diretório de backup?","path":"/backup/como-configurar-um-diretorio-de-backup","children":[]},{"id":"ci_f2021ee7f4d36be928724a45caf3562e347273c75ed706625c9c79f4f412c81e","title":"Falha no envio de arquivos para nuvem","path":"/backup/falha-no-envio-de-arquivos-para-nuvem","children":[]},{"id":"ci_c201d01316f4f41e98785249c0736d50bb313287337333d78e38f68b8b7fe162","title":"Como contratar um plano de armazenamento na nuvem?","path":"/backup/como-contratar-um-plano-de-armazenamento-na-nuvem","children":[]},{"id":"ci_fc29428bc353f5bd5f55b780127f85ade70461d14f1323c6f9880971a124a914","title":"Como localizar o IP ou Nome do computador?","path":"/backup/como-localizar-o-ip-ou-nome-do-computador","children":[]},{"id":"ci_35049297192c236e9f67ad3a7f7ab288c38b4119de40c4061c6927ca3c8dfcde","title":"Minha rotina de backup funciona com a máquina desligada?","path":"/backup/minha-rotina-de-backup-funciona-com-a-maquina-desligada","children":[]},{"id":"ci_e57223287d241e1f829065b5a98f240bff4300ba141e2cef564883ab1aead93e","title":"Quais sistemas utilizam o Alterdata Backup?","path":"/backup/quais-sistemas-utilizam-o-alterdata-backup","children":[]},{"id":"ci_9141e4030871334cf44d7d2da48689e95d47fdb2894b617d03e2e0ab05c3a69e","title":"Configurando o serviço do Alterdata Backup com outro usuário","path":"/backup/configurando-o-servico-do-alterdata-backup-com-outro-usuario","children":[]},{"id":"ci_303ec2fb5fd6fd76a474cc3b1b7f655ce4541ea7d2d605934f3ff855be40d430","title":"Notificações do Alterdata Backup no Live Desktop","path":"/backup/notificacoes-do-alterdata-backup-no-live-desktop","children":[]},{"id":"ci_da3d018f65263763ebff73387ce72f332844b66e02ee5ea789d8ec633575d977","title":"Mais de 7 dias sem fazer backup?","path":"/backup/mais-de-7-dias-sem-fazer-backup","children":[]},{"id":"ci_52a3383b8d05b1dbca92e325e19fa0344f0d08783d4106306c6cb533a0bb1dc7","title":"Planos de armazenamento em nuvem Alterdata Backup - Backup","path":"/backup/planos-de-armazenamento-em-nuvem-alterdata-backup-backup","children":[]},{"id":"ci_0015ae072bdc5091a3a7a82fd2bc69bb01cb29de8bf88ebb517934eeffa11045","title":"Como cancelar o plano do armazenamento em nuvem","path":"/backup/como-cancelar-o-plano-do-armazenamento-em-nuvem","children":[]},{"id":"ci_b17b613d93047dca0a60d6cdbc6bb45d045cde46341858dfcd36569076029e34","title":"Como analisar o downgrade de um plano do Alterdata Backup","path":"/backup/como-analisar-o-downgrade-de-um-plano-do-alterdata-backup","children":[]},{"id":"ci_550b00bf3bec4d2f6fbe8aebd9d4f387531702822e8bf6fca50b110a98e19ee8","title":"Como saber se meu backup está sendo feito automaticamente?","path":"/backup/como-saber-se-meu-backup-esta-sendo-feito-automaticamente","children":[]},{"id":"ci_81f57a6102b2733e71e3a5a0916050472af43c71413558dd4a7066d59647aa36","title":"Notificações via e-mail do Alterdata Backup","path":"/backup/notificacoes-via-e-mail-do-alterdata-backup","children":[]},{"id":"ci_6a04e5d2795ede121606427b5ab4dc611c923b251f2624b6e5b0dfdf9d4c61d4","title":"Serviço não encontrado - Alterdata Backup","path":"/backup/servico-nao-encontrado-alterdata-backup","children":[{"id":"ci_476d69206d5d112d419ccf84f73581b39f44f022fa8f625ab151d2b25254df1d","title":"Servidor Windows - Serviço não encontrado - Alterdata Backup","path":"/backup/servidor-windows-servico-nao-encontrado-alterdata-backup","children":[{"id":"ci_261acb078e1566f2af6f2ade89f33815efd393aabfd12daaf8a65408cb3b94d0","title":"Serviço não encontrado - Anti-virus - Alterdata Backup","path":"/backup/servico-nao-encontrado-anti-virus-alterdata-backup","children":[]}]},{"id":"ci_db53c7216a9fcefa85c6af3cfe2686162e058c700c15ad86f4ad06a2f40ef04f","title":"Como configurar o Alterdata Backup em um servidor Linux?","path":"/backup/como-configurar-o-alterdata-backup-em-um-servidor-linux","children":[]}]},{"id":"ci_04bb7ac72b983629dc5099a1ca5bdc3d0bc23e0a8bd4aee385c139f7a5624e93","title":"Sem comunicação com a nuvem","path":"/backup/sem-comunicacao-com-a-nuvem","children":[]},{"id":"ci_24707ee7380927287607c685ed929d8873a316cdb6fda78e8db1d24e8708a267","title":"Visualizando logs de erro no backup","path":"/backup/visualizando-logs-de-erro-no-backup","children":[]},{"id":"ci_b94eaaa137493e43c0557b100453482ac9670a8f08ccb2ee91387c5718904298","title":"Não foi possível se conectar ao servidor de banco de dados, verifique se o serviço está ativo","path":"/backup/nao-foi-possivel-se-conectar-ao-servidor-de-banco-de-dados-verifique-se-o-servico-esta-ativo","children":[]},{"id":"ci_9361ff7c5f6ad51f87a65f4d45540da5cb87dcb943cfe6c240eeee982834ebd3","title":"O espaço disponível no disco não é suficiente para restaurar este backup","path":"/backup/o-espaco-disponivel-no-disco-nao-e-suficiente-para-restaurar-este-backup","children":[]},{"id":"ci_9954cd1d1f6bafd1307e915e4a3c02d9ef9f632649ec7db2314039ec87ca15ba","title":"O arquivo necessário para efetuar o backup não foi encontrado","path":"/backup/o-arquivo-necessario-para-efetuar-o-backup-nao-foi-encontrado","children":[]},{"id":"ci_0f1750f03f595e3ae653606a5f1544ec2d43b30865fcc145588e3b5866d9096d","title":"Recebi um E-mail do Alterdata Backup e agora?","path":"/backup/recebi-um-e-mail-do-alterdata-backup-e-agora","children":[{"id":"ci_715b4fd552532473eff65b2ecb16b5f6055e520be47eb2bc52e4800967005592","title":"E-mail: IMPORTANTE! Há muito tempo que nenhum backup vai para nuvem","path":"/backup/e-mail-importante-ha-muito-tempo-que-nenhum-backup-vai-para-nuvem","children":[]},{"id":"ci_0428dfc57b6efd6e2a715a9d4cdc31ffaf94ddfd36a07afaf982459327cfc0ea","title":"E-mail : Um agendamento da base foi perdido...","path":"/backup/e-mail-um-agendamento-da-base-foi-perdido","children":[]},{"id":"ci_f1cec191307ecf3a8bf30ed8c747a39b87bf16482a33ceae7e1b2304af6903af","title":"E-mail: Houve uma falha durante o backup da base...","path":"/backup/e-mail-houve-uma-falha-durante-o-backup-da-base","children":[]},{"id":"ci_a4b00c59ab7ffc7cd0f9451cbf135cdfae747549242bdf18d45d2fcf254e1209","title":"E-mail : Alerta! Ocorreu uma falha no envio do backup para nuvem...","path":"/backup/e-mail-alerta-ocorreu-uma-falha-no-envio-do-backup-para-nuvem","children":[]},{"id":"ci_67d0171a060d8b5c6e8683fd4867f5d5e9eaa9b8e9f62863df9d96a904959fb8","title":"E-mail: Nenhum backup foi enviado pra nuvem - Backup","path":"/backup/e-mail-nenhum-backup-foi-enviado-pra-nuvem-backup","children":[]},{"id":"ci_d18b8f041c09c9f79e600e0c02c9d79628228aa35633c55da422663721c24bc7","title":"E-mail: Backup realizado consideravelmente menor que o anterior. - Backup","path":"/backup/e-mail-backup-realizado-consideravelmente-menor-que-o-anterior-backup","children":[]}]}]},{"id":"ci_17db95efe26d9a09be46b59d3913c825916a16ce4ed11c9444f5b94ee053d308","title":"Bunker Backup - Base de Conhecimento","path":"/backup/bunker-backup-base-de-conhecimento","children":[{"id":"ci_4a8afe9bd803064d62053b70c38f1a2585c52ce87dd2f497ccf909b8b572ad16","title":"Dúvidas Frequentes -Alterdata Bunker","path":"/backup/duvidas-frequentes-alterdata-bunker","children":[]},{"id":"ci_eaa05319bff59429877d50bd2f3fb5bee3b78d021c0cae4265cacc366ee092e6","title":"Como restaurar um backup baixado pelo Bunker?","path":"/backup/como-restaurar-um-backup-baixado-pelo-bunker","children":[]}]}]},{"id":"ci_a080075e7fe74c2fb4bbb362318dfb0b4b674b0adfb7ed2a56bb01c3ae908ec0","title":"Breeze reports","path":"/backup/breeze-reports","children":[{"id":"ci_b174339933eabaabddcc220b0d3354498de13c62c1d0661f36311f52e19f75cd","title":"2026-08-16 Breeze report","path":"/backup/2026-08-16-breeze-report","children":[]}]}]