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Cadastrar Usuário

Clique na aba Usuários, no menu do eContador Sollo.
Clique em Novo Usuário.
Escolha a forma de cadastro:

Novo usuário

Nas abas apresentadas, preencha as informações do funcionário.

Se quiser aproveitar dados já configurados em outro cadastro, selecione o usuário no campo Importar Configurações do Usuário e clique em Importar.
- Informações: preencha os dados básicos do usuário, como nome, CPF e login.
- Empresas: defina as empresas que o usuário poderá consultar.
- Permissões: configure os acessos aos recursos do sistema.
- Certidões: configure as certidões que o cliente poderá visualizar. Essas informações só poderão ser editadas se o usuário tiver permissão de visualização, na aba Permissões, para Certidão Negativa de Débito.
- Categorias: configure as categorias que o cliente poderá visualizar. Para selecioná-las, o usuário precisa ter permissão de Visualizar Documentos.
- Atendimento: selecione os departamentos cujos atendimentos o usuário poderá visualizar. Para selecionar os departamentos, o cliente precisa ter permissão de Visualizar Atendimentos.
- eChat: marque a opção Poderá acessar o eChat pelo eContador Sollo para permitir que o cliente acesse o eChat pelo eContador Sollo.
- Notificações: defina as notificações que o cliente deverá receber por e-mail.
Salve o cadastro.

Converter Empresas em Usuários

Selecione as empresas.
Clique em Converter.

Filtrar Usuário

Clique em Usuários, no menu principal do eContador Sollo.
Realize a seleção, de acordo com as definições do usuário.
Descreva no campo de pesquisa, uma informação referente ao usuário.
Clique em Filtrar.

Editar Cadastro de Usuário

Realize o filtro.
Clique em Editar, ao lado do usuário.
Realize as alterações necessárias.

Dica:

As alterações realizadas serão registradas na Auditoria do eContador Sollo.
Um registro será adicionado na Auditoria com descrição: "O usuário [nome_do_usuário] sofreu alteração."

Clique em Salvar.

Visualizar como usuário

Esta funcionalidade é utilizada para que você visualize as telas do sistema como se estivesse logado com o usuário selecionado.

Realize o filtro.
Clique em Mais Ações / Visualizar como, ao lado do usuário.

Reenviar Senha

Realize o filtro.
Clique em Mais Ações / Redefinir Senha, ao lado do usuário.
Confirme o reenvio.

Excluir Usuário

Realize o filtro.
Clique em Mais Ações / Excluir, ao lado do usuário.
Confirme a exclusão.