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Consumo - Pedido de Venda - Configurações do Faturamento

Na configuração de Consumo, você define o atendimento automático, onde será informada a previsão de término de estoque do cliente. Para esta rotina, conforme exemplo abaixo, é fundamental que a informação do consumo por unidade ou por embalagem seja inserida no sistema Pedido de Venda (FatPedido) de acordo com a modalidade que está sendo informada no item no pedido. 

Exemplo:

O cliente consume 30 unidades por mês. Cada embalagem tem 10 unidades, totalizando 3 embalagens.

  • Venda por unidade (30 unidades): informe no consumo 30 unidades e a periodicidade mensal.

  • Venda por embalagem (3 embalagens): informe no consumo 3 embalagens e a periodicidade mensal.

    Cálculos: 

  • Venda por unidade (30 unidades): 30 unidades vendidas / 30 unidades de consumo por mês = 1 mês de duração do estoque.

  • Venda por embalagem (3 embalagens): 3 embalagens vendidas / 3 embalagens de consumo por mês = 1 mês de duração do estoque.


  1. Acesse o Configurador Bimer, em Faturamento / Opções / Pedido de venda/ Consumo.

  2. Marque a opção Gera atendimento de previsão de término de estoque do cliente para habilitar os demais campos.

  3. Realize as configurações de acordo com sua preferência, incluindo os campos:

Campo

Descrição

Tipo de atendimento

Selecione o tipo de atendimento que será gerado.

Tipo de contato

Selecione o meio de contato pelo qual será encaminhado o atendimento, via e-mail, telefone, etc.

Usuário

Defina o usuário que irá encaminhar o atendimento.

Número de dias

Informe a quantidade de dias anteriores ao término do estoque, que será a data de próximo contato do atendimento.

Parecer do atendimento

Insira a descrição do parecer que será gerado para este atendimento.

  1. Clique em Gravar.