Principais Conceitos do Four Keep

Para entender melhor as informações operacionais deste manual, é útil conhecer os termos e conceitos mais usados nas funcionalidades a seguir.

Retaguarda

A retaguarda fornece os dados necessários para alimentar os dispositivos que usarão o Four Keep e já estão prontos para recebê-los.

Se sua empresa usa o sistema de gestão Alterdata, pelo módulo Integrador (compatível com Alterdata Bimer ERP, WSHOP e ISHOP), exportamos a base de retaguarda via Web Service para a Base de Dados da Alterdata. Dependendo da configuração, exportamos: empresas configuradas para força de vendas, tipos de contato, tabela de clientes, tabela de produtos (todos ou apenas produtos com determinadas características), prazos para força de vendas e as tabelas de preço definidas no integrador.

Se sua empresa não usa um sistema Alterdata, entre em contato com a Alterdata para avaliarmos a melhor solução de integração com o Four Keep adequada ao seu negócio.

Web Service

O Web Service realiza as entregas de dados nas rotinas de Exportação e Importação. Na exportação, o módulo do Integrador obtém os dados da base de retaguarda e os envia ao Web Service, que valida as informações e as entrega à base de dados da Alterdata. Na importação, o processo inverte-se: a Alterdata envia os dados ao Web Service, este os confere e os encaminha ao módulo Integrador, que alimenta a base de retaguarda.

Banco de Dados Alterdata

O banco de dados disponibilizado pela Alterdata é único: todos os clientes que adquirirem essa ferramenta mobile alimentarão a base da Alterdata com seus dados de retaguarda. O gerenciador será PostgreSQL e a tecnologia usada será Schema, que cria sub-bases dentro da base de dados. Assim, na base da Alterdata existirão várias sub-bases, separando os dados de cada cliente.

Four Keep

O Four Keep é um aplicativo de força de vendas fácil de usar e com bom desempenho, desenvolvido para tablets e smartphones Android. O Four Keep conecta os vendedores externos ao sistema de retaguarda (ex.: Bimer ERP, WShop ou IShop), disponibilizando nos aparelhos informações como cadastro de clientes, produtos com fotos, pedidos de venda, preços e formas de pagamento.
Com o Four Keep, seus vendedores podem enviar pedidos de venda direto para a empresa, eliminando a necessidade de redigitar os dados ao chegar e reduzindo a chance de erros. Se o vendedor não tiver acesso à internet no momento da venda, o aplicativo armazena os dados e os envia depois, ao conectar-se.

Integração Bimer x Four Keep

O Integrador Bimer x Four Keep comunica a base de retaguarda com o Web Service. Exporta os dados conforme as configurações realizadas. Na importação, o integrador recebe os dados da Base de Dados da Alterdata via Web Service e alimenta a base de retaguarda. Essa importação é automática.

Esse módulo integrador atende somente a linha Alterdata Bimer; outras linhas, como o Alterdata Shop/IShop, ou sistemas não Alterdata, podem trabalhar com a ferramenta Four Keep. Para isso, é preciso criar um módulo integrador que se comunique com o Web Service para alimentar a base da Alterdata com os dados gerados no Bimer. O módulo Integrador Bimer x Four Keep deve estar configurado no Bimer, na empresa do cliente.

O integrador é executado como um serviço do Windows chamado “BimerIntegradorFourKeep” e possui modo de autorrecuperação para que, se for finalizado, reinicie automaticamente. Assim, o integrador garante melhor disponibilidade e funcionamento mais independente do sistema.

Integração Shop x Four Keep

O Integrador Shop x Four Keep envia e recebe dados via Web Service entre o Automação Comercial Shop (Shop/IShop) e o aplicativo Four Keep. Entre as configurações de comunicação e integração do sistema estão:

• Configuração da base de integração e do Web Service que fará a comunicação;

• Configurações de vendedores, produtos e títulos que serão integrados ao serviço;

• Configurações de manutenção do integrador.

Status do Andamento do Pedido 

Após a criação do pedido de venda, é possível você acompanhar cada etapa do processo da venda até o momento da geração da Nota Fiscal, realizada na retaguarda. Estas informações são resgatadas através da sincronização dos dados do Four Keep com a retaguarda e vice-versa. Para isto, o aplicativo disponibiliza visualmente o Status do pedido de forma clara para você poder consultar todo o andamento da venda sempre que desejar.

No quadro Status verifique em que etapa se encontra o pedido, que pode ser: