Karoo

Novidades da versão 29/09/2026

Versão liberada em:

Destaques da Versão “29/09/2026”

Suporte a BSUID e Username no Chat One

Processo: CKC-546

A partir desta versão, o Karoo Chat One passa a ter suporte completo ao recebimento dos parâmetros BSUID (Business-Scoped User ID) e Username disponibilizados pela Meta.

Com as atualizações recentes da plataforma da Meta, novas informações de identificação do usuário passaram a ser enviadas nas interações do WhatsApp/Meta. Nossa plataforma foi ajustada para capturar, processar e armazenar adequadamente esses novos dados:

  • BSUID (Business-Scoped User ID): Identificador exclusivo do usuário escopado para a sua empresa, garantindo maior conformidade e rastreabilidade nas interações.

  • Username: Nome de usuário associado ao perfil do cliente na plataforma de origem.



Solicitar a confirmação de importação de contatos ao escanear QRcode (API WEB)

Processo: CKC-604

Adicionamos uma nova etapa de confirmação durante o processo de conexão do número de telefone via QR Code na API Web, dando mais controle ao usuário sobre os dados importados.

Ao conectar um novo número de telefone escaneando o QR Code, agora é exibido um checkbox de confirmação. O cliente pode escolher se deseja ou não realizar a importação automática dos contatos salvos na agenda do aparelho celular para o Karoo Chat One.

  • Com a opção marcada: Os contatos da agenda do aparelho serão importados para a plataforma normalmente.

  • Com a opção desmarcada: A conexão do número será realizada sem realizar a importação automática da lista de contatos.


Notas de Lançamento da Versão “29/09/2026”


Grupo de Produtos

Número do Processo

Tipo

Descrição

Sistema

KAROO

CKC-552

Correção de erro

Falha ao copiar mensagens com mídias, arquivos ou áudios

Karoo Chat One

KAROO

CKC-576

Correção de erro

Inconsistência no Fechamento do Modal de Conexão (Hamster)

Karoo Chat One

KAROO

CKC-581

Correção de erro

Mensagens encaminhadas não são exibidas para usuário

Karoo Chat One

KAROO

CKC-598

Correção de erro

Preview de novas mensagens travado na listagem de conversas (Função Agente)

Karoo Chat One

KAROO

CKC-546

Novo recurso

Suporte a BSUID e Username no Chat One

Karoo Chat One

KAROO

CKC-608

Novo recurso

Criar a configuração para escolher o Start Platform

Karoo Chat One

KAROO

CKC-556

Melhoria

Adicionar espaçamento entre a barra de digitação e a mídia no preview

Karoo Chat One

KAROO

CKC-560

Melhoria

Pop-up de Mensagem rápida e de Emoji não fecha automaticamente, só se selecionar uma das opções

Karoo Chat One

KAROO

CKC-567

Melhoria

Habilitar botão de replicar os horários de expediente no karoo chat one

Karoo Chat One

KAROO

CKC-594

Melhoria

Implementação de seleção múltipla de contatos no encaminhamento de mensagens e arquivos

Karoo Chat One

KAROO

CKC-604

Melhoria

Solicitar a confirmação de importação de contatos ao escanear QRcode (API WEB)

Karoo Chat One

KAROO

CKC-607

Melhoria

Cria tela de instabilidade ao ocorrer queda no Contas

Karoo Chat One

KAROO

CKC-610

Melhoria

Ajuste no cálculo do TMA

Karoo Chat One

KAROO

CKC-622

Melhoria

Ao iniciar uma mensagem direta na aba time os sobrenomes não são exibidos

Karoo Chat One

KAROO

CKC-624

Melhoria

Inclusão da tela instrucional na conexão do Instagram no Karoo Chat One

Karoo Chat One

KAROO

CKC-629

Melhoria

Alteração no texto de alerta da conexão não segura

Karoo Chat One

KAROO

CKC-625

Proteção

Limitar quantidade de Mb no envio de mídias no chat one

Karoo Chat One


Ficou com alguma dúvida sobre esta versão ou precisa de ajuda para utilizar algum recurso? Nossa equipe está à disposição no canal de atendimento do suporte. Seu feedback é fundamental para continuarmos evoluindo o Karoo Chat One! 🚀


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