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Ocorrência - ePessoal Gestor - ePessoal

Ponto por Exceção - ePessoal Gestor


Nesta seção, o Gestor tem uma visão completa e a capacidade de gerenciar as ocorrências de Horas Extras, Faltas e Atrasos dos seus colaboradores que trabalham com Ponto por Exceção, onde poderá aprovar ou não determinada ocorrência. 

Utilize as opções de filtragem para encontrar rapidamente as informações de que precisa.

O Gestor, poderá analisar os detalhes de cada pendência, adicionar um parecer como gestor e tomar as decisões necessárias para tratar todas as situações de forma eficiente e transparente.


Configuração inicial

  1. No sistema Ponto Eletrônico > Cadastro > Funcionário;

  2. Localize o funcionário e clique na aba Configurações Individuais;

  3. Clique na opção "Registra ponto por exceção";

  4. Informe o Período que o funcionário irá iniciar o ponto por exceção e clique em Gravar. 


Ao marcar no cadastro do funcionário no sistema WPonto que Registra ponto por Exceção, já atualiza automático no ePessoal.



image-2025-9-10_8-24-7.png Exibindo image.png

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Marcação por Exceção do Funcionário no ePessoal

  1. O Funcionário acessa o ePessoal > Exceções > Adicionar;

  2. Após, habilitará os campos Hora Extra, Atraso e Falta;

  3. Selecione a opção desejada.



  1. Após selecionar uma das opções acima, aparecerá essa tela mostrando o Horário de início;

  2. Informe uma Observação e clique em Iniciar;

  3. Após clique em Finalizar.


O campo observação não é obrigatório para iniciar a exceção, mas é necessário informar antes de finalizar.



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 Ao selecionar a opção de Falta, é habilitada a opção de Enviar Justificativa (atestado).

Logo abaixo temos o campo de Anexar, onde é possível anexar a imagem da justificativa. 

 Gestor - Como Localizar a Ocorrência


  1. Na tela principal do ePessoal, clique na aba  image-2025-6-3_11-31-42.png Ocorrências.

  2. Filtre  image-2025-5-30_15-21-34.png  por Período, Grupo, Login, Status ou Tipo, conforme o necessário.

  3. No campo Digite sua busca, informe um dado da ocorrência, como Matrícula, Nome ou Dia.



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 Alterar Status da Ocorrência


  1. Localize a ocorrência;

  2. Clique em Status da ocorrência;

  3. Informe o Parecer do gestor;

  4. Clique no status que deseja atribuir à ocorrência:
    image-2025-6-3_11-38-35.png : a ocorrência será aprovada e classificada como válida.
    image-2025-6-3_11-38-53.png : a ocorrência será rejeitada e classificada como inválida.



As ocorrências de ponto por exceção autorizadas pelo gestor serão exibidas de forma automática no Ponto Eletrônico > aba Ponto > Movimento de Ponto por Exceção.


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