1. O que é o Botão "Central do eContador"?
O botão Central do eContador fica visível na tela inicial do sistema Prosoft e tem como função notificar o contador sobre novas solicitações enviadas pelos seus clientes através do portal Web (como Admissão / Pré-admissão, Férias e Rescisão).
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Indicador numérico: O valor exibido entre parênteses — por exemplo, Central do eContador (2) — representa a quantidade exata de solicitações pendentes de leitura ou integração:
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Acesso rápido: Ao clicar sobre o botão, o sistema abre diretamente a tela do Integrador eContador, onde é possível visualizar, analisar e importar os detalhes de cada solicitação.
2. Como Funciona a Sincronização Automática
O serviço do eContador executa a busca e a sincronização automática das solicitações do portal para o sistema Prosoft em um intervalo fixo:
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Tempo de espera padrão: A busca automática ocorre a cada 2 horas (7.200.000 ms).
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Motivo: Esse intervalo de 2 horas existe para evitar a sobrecarga de solicitações.
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Comportamento esperado: Solicitações enviadas no portal Web podem levar até 2 horas para atualizar automaticamente o número do contador no botão.
3. Como Visualizar as Solicitações de Imediato (Forçar Atualização)
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Pode clicar direto no Botão Central eContador ou acessar a rotina Integrador eContador.
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Clique no botão "Consultar eContador" ou "Atualizar Integração".
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Resultado: O sistema consumirá a API instantaneamente, trazendo as novas solicitações para a tela e atualizando o contador do botão sem a necessidade de esperar o ciclo automático.
Importante: Folha NET
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As solicitações originadas pelo Folha NET não são enviadas para o botão Central do eContador.