Este Artigo tem como objetivo orientar sobre os procedimentos a serem realizados quando ao gerar relatórios de conferência através do Resumo de Tributos, a visualização apresenta informações cortadas na lateral.
Relatório Analítico de FGTS
Dados cortados na lateral direita:
Relatório Analítico de IRRF - DARF Único
Dados cortados na lateral direita:
Resolução
Dispositivos e Impressoras
1- Acesse: Painel de Controle > Hardware e Sons > Dispositivos e Impressoras
2- Verifique qual impressora está definida como impressora padrão.
3- O problema ocorre porque, ao visualizar o relatório, ele é enviado para a impressora padrão configurada.
4- Se a impressora padrão estiver com configurações incorretas (como tamanho de papel, margens ou escala de impressão), os relatórios gerados pelo Resumo de Tributos poderão ser exibidos com a lateral direita cortada, ocasionando a perda de informações.
5- Selecione a impressora e gere novo Relatório:
Caso a situação persista, realize os seguintes procedimentos:
Dispositivos e Impressoras
1- Acesse: Painel de Controle > Hardware e Sons > Dispositivos e Impressoras
2- Na impressora Microsoft Print to PDF, clique com botão direito do mouse selecione a opção "Propriedades da Impressora"
3- Na Aba Geral, selecione o botão Preferências:
4- Em seguida, selecione a opção Avançado:
5- No campo Papel / Saída, selecione tamanho do papel e em seguida a opção A4:
6- Selecione ok e aplique as alterações realizadas.
7- Após realizar os procedimentos acima, acesse a Rotina Resumo de Tributos e gere novos Relatórios.
Importante: Caso seja necessário, solicite acompanhamento do TI da Empresa.