Este artigo possui o objetivo de orientar os usuários sobre os procedimentos a serem realizados quando a rotina Emissão de Recibos de Pró-Labore apresenta inconsistência logo após informar a competência do processamento.
Resolução
Importante: a inconsistência ocorre quando há algum feriado registrado de forma incorreta na rotina Calendário para a competência que está apresentando inconsistência.
Calendário:
1 - Acesse: Parâmetros Gerais > Outras Tabelas > Calendário
2 - Selecione o mês e ano que está apresentando a inconsistência e consulte todas as opções de feriados disponíveis: Feriados Federais, Feriados Estaduais, Feriados Municipais e Feriados Sindicais.
3 - Nesse exemplo há um feriado cadastrado indevidamente na opção Feriados Federais para o dia 31:
4 - Realize a exclusão do feriado indevido informando a data e clicando em Excluir
Emissão de Recibos:
1 - Acesse: Social > Controle de Sócios > Processamento de Recibos > Emissão de Recibos
2 - Com as informações corrigidas no Calendário, a rotina permitirá o processamento normal dos Recibos de Pró-Labore
