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Atendimento de Requisições - Bimer UP

A rotina de requisição de materiais é simples, prática e flexível. Nesta página, você encontra uma visão centralizada para criar, gerenciar e acompanhar requisições pendentes, atendendo cada solicitação de forma ágil e organizada — de qualquer lugar, inclusive pelo celular, sem depender de um escritório físico.

check mark Antes de começar

  • Para atender às requisições, é necessário ter o BimerUP na versão 11.03.02.00 ou superior (o Bimer Desktop deve estar em versão compatível);
  • É primordial que as configurações necessárias para a rotina estejam configuradas. As configurações para funcionamento são as mesmas do Desktop.
  • Verifique se seus acessos às rotinas de requisição ao BimerUP estão liberados no Cadastro de Usuários.


Atender Requisição

Esta é a tela centralizada para atender requisições de material. Aqui você vê todas as requisições pendentes e realiza o atendimento de forma prática.

  1. Clique em Estoque/ Requisição/ Atendimento no menu do Bimer UP.

  2. Use os filtros para localizar requisições por empresa, setor requisitado e outros filtros como setor requisitante, status, tipo, requisições urgentes e período.

  3. Selecione uma ou mais requisições para ver os itens a serem atendidos ou Habilite a seleção múltipla para selecionar várias requisições simultaneamente e atender em lote.
    check mark As requisições aparecem em cards com informações resumidas.

  4. Expanda Unknown Attachment para ver todos os itens da requisição.
    info Nem todos os itens aparecem na lista ao selecionar a requisição; a exibição depende do status do item.

  5. No Detalhamento da requisição, informe a quantidade a incluir (Qt.a incluir) diretamente na lista para agilizar o atendimento ou clique em Preencher quantidades para preencher automaticamente todas as quantidades a incluir nos itens das requisições selecionadas.

  1. Clique em Atender para confirmar o atendimento das requisições selecionadas.

Unknown Attachment



💡 Importante saber:

  • Se desejar, o sistema pode preencher automaticamente a quantidade a ser atendida com a quantidade requisitada, atendendo à requisição totalmente;

  • Se a requisição for atendida parcialmente, responda "não" na mensagem do sistema para evitar o atendimento total e preencha a quantidade que será enviada no campo Qt.a incluir;

  • Quando o estoque disponível não cobre toda a quantidade pedida, o sistema pode preencher com o que há disponível em vez de bloquear o item sem preencher nada.

    Esse comportamento é controlado em BimerUP / Requisições / Configurações / aba Atendimento. Quando ativado, o preenchimento funciona assim:

    • Se o estoque é suficiente, preenche com a quantidade pedida;

    • Se o estoque é parcial, preenche com a quantidade disponível;

    • Se não há estoque, o item continua criticado (quantidade zerada);

    • Itens com controle de lote/série sem lote definido continuam sendo ignorados, como antes;

    • Com a configuração desativada (padrão), tudo funciona como antes — sem mudanças para quem preferir manter o comportamento atual.

Ao final do preenchimento, uma tela de feedback informa quantos itens foram preenchidos com sucesso e quais não puderam ser atendidos, listando os motivos.