Envio de pedidos de venda pelo WhatsApp - Bimer

Foco na agilidade

Quer agilizar sua rotina de vendas e fazer o envio dos pedidos para o cliente por WhatsApp? Então venha ver como!  

Como enviar pedidos de venda pelo WhatsApp

1. Acesse o módulo de Pedido de Venda, e cadastre o pedido normalmente;

2. Na tela principal do módulo, selecione o pedido de vendas desejado, e clique no ícone do WhatsApp web na parte superior da tela;

3. O sistema abrirá uma janela para você selecionar o telefone para o qual enviará o pedido;

4. Selecione o número desejado, e clique no botão “enviar” no rodapé da mesma janela;

5. O sistema abrirá o WhatsApp Web no navegador padrão da sua máquina;

6. No WhatsApp web, confirme o envio do pedido para o cliente.
   
   

É muito simples!

Nesta mesma tela é possível:

1. Editar o número do celular cadastrado: basta clicar no ícone da caneta no final da mesma linha.

2. Enviar para outro número: marque essa opção para enviar o pedido para um número que não esteja no cadastro. Caso o usuário tenha permissão, o número será salvo no cadastro  do contato princial do cliente.

3. Enviar para contatos do Whatsapp Web: essa opção permite selecionar o número de contato direto na lista de contatos do próprio Whatsapp Web.

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Informações importantes para o envio de pedido pelo whatsapp

• É necessário utilizar o WhatsApp web;

• Por limitações do WhatsApp Web não é possível enviar sinal de adição (+). Portanto, fique atento se um dos campos tiver esse caractere, pois será removido;

• Não é possível editar o layout de envio;

• Na lista de contatos só aparecerão as pessoas que tiverem um número de telefone identificado com um tipo para celular.

Como definir um tipo de contato para celular

1. Acesse o Configurador / Geral;

2. Clique em Opções, e selecione Pessoa no menu;

3. Clique na seta ao lado esquerdo de Pessoa para visualizar as opções;

4. Clique em Tipo de Contato;

5. Informe o tipo de contato desejado na configuração “Celular”;

6. Grave a tela de opções.
   
   

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Restrições de envio

Por padrão, todos os usuários com acesso ao módulo de Pedidos de vendas já terão permissão para realizar esse envio. Porém, é possível limitar quem são os usuários com permissão para fazê-lo.

1. Acesse o Cadastro de Usuários;

2. Se a empresa trabalha com perfil individual, clique na opção Usuário, localize e edite o usuário desejado;

3. Se a empresa trabalha com Perfil por função, clique em Perfil de usuário, localize e edite o perfil desejado;

4. Independente se escolha for a opção 2 ou 3, localize o sistema Pedido de Vendas;

5. No painel de controle de acessos, que fica à direita da tela, localize a opção WhatsApp Web;

6. Clique com o botão direito do mouse sobre o recurso que deseja bloquear, e selecione a opção para desabilitar o acesso;

7. Grave o cadastro para salvar as alterações.
   
   

Agora é só começar a utilizar esse excelente recurso!

Se preferir, assista o vídeo com o passo a passo