Por meio da opção Autoatendimento, você pode acessar o terminal de autoatendimento configurado em Administrativo / Lojas.
Configurações necessárias
Verifique aqui as configurações necessárias para utilizar o recurso de Autoatendimento em sua loja.
Configurar a emissão de NFC-e
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No menu do moda UP, acesse Fiscal / Configurações Automatizadas.
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Clique em Adicionar.
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Configure as opções conforme a necessidade.
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Clique em Confirmar.
Configurar cartões de crédito e débito
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No menu do moda UP, acesse Financeiro / Cartões.
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Clique em Adicionar.
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Configure o cartão conforme a necessidade.
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Clique em Confirmar.
Configurar a integração com o PIX
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No menu do moda UP, acesse Administrativo / Lojas.
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Filtre e localize a loja desejada.
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Clique em Editar.
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Integrações
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Marque a opção Habilitar em Quickon PIX.
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Informe o token fornecido pela plataforma Quickon.
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Clique em Confirmar.
Configurar o Autoatendimento
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No menu do moda UP, acesse Administrativo / Lojas.
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Filtre e localize a loja desejada.
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Clique em Editar.
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Na seção Autoatendimento, configure as opções disponíveis.
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Opção |
Descrição |
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Loja utiliza Autoatendimento |
Marque essa opção para determinar que a loja fará uso do recurso de Autoatendimento. |
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Habilitar inclusão de vendedor no Autoatendimento |
Assinale essa opção para permitir a inclusão de vendedores em operações feitas no Autoatendimento.
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Ativar botão de ajuda |
Habilite essa opção para disponibilizar no terminal de Autoatendimento, um botão para que o cliente peça assistência. Com esta opção marcada, é obrigatório preencher o Número do WhatsApp para ajuda. |
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Número do WhatsApp para ajuda |
Informe um número de WhatsApp® para que a partir dele seja gerado um QRCode para o cliente poder acionar o suporte ou solicitar auxílio da loja. |
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Trabalha com limite máximo de venda no Autoatendimento |
Marque esta opção para limitar o valor da venda no terminal de Autoatendimento. |
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Valor máximo para venda no Autoatendimento |
Informe o valor máximo para vendas no Autoatendimento. Esta opção estará habilitada para preenchimento caso a loja trabalhe com limite máximo de venda no Autoatendimento. |
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Tabela de Preço |
Selecione entre as tabelas de preço disponíveis para a loja a que será utilizada na rotina de Autoatendimento. |
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Logomarca |
Informe a logo de sua loja que será exibida no terminal de Autoatendimento. |
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Galeria Banner |
Informe até três imagens para apresentar em rotação no terminal. |
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Clique em Confirmar.
Em Lojas, você pode visualizar as lojas integradas com o Muven. Além do nome, ficam disponíveis o código da loja na Retaguarda, o CNPJ e o status de ativação.
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Na tela inicial do Muven, clique em Lojas.
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Verifique as lojas integradas à plataforma.
Configurar o usuário
Para utilizar o Autoatendimento, cadastre um usuário exclusivo e vincule-o somente à filial que utilizará o terminal.
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No menu do moda UP, acesse Administrativo / Usuário.
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Clique em Adicionar.
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Configure o usuário conforme a necessidade.
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Clique em Confirmar.
Acessar o Autoatendimento
Após concluir as configurações necessárias, acesse o terminal em Varejo / Autoatendimento.
Nessa tela, há um menu na parte superior com opções para fazer logoff, reiniciar o leitor de código e voltar ao menu inicial. Na parte inferior, ficam disponíveis a consulta de preços dos produtos e a opção para o cliente se cadastrar ou informar o CPF, incluindo-o na nota ou permitindo a pontuação em programas de fidelidade.
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