Este guia orienta a configuração das integrações POS no erp4me.one, incluindo Stone, Banrisul e Smart TEF. As configurações de Stone e Banrisul agora são feitas pelo Marketplace de Integrações (Store), com abertura de um Modal Wizard ao clicar no card da integração.
Use o Detalhamento de Campos de cada etapa para conferir quais dados devem ser preenchidos antes de gravar a configuração.
Antes de Começar
- Ter acesso ao erp4me.one com permissão para acessar Integrações, Marketplace de Integrações (Store) e Formas de Pagamento.
- Confirmar com a adquirente os dados necessários da integração, como SecretKey, CNPJ do Beneficiário, número máximo de parcelas e regra de parcelamento.
- Identificar os terminais que serão usados e confirmar o serial de cada maquininha.
- Definir quais Formas de Pagamento serão integradas ao POS.
Onde localizar o serial? Na própria maquininha, geralmente em um adesivo na parte traseira do equipamento.
Cadastrar ou validar o acesso Stone
Antes de ativar a integração, confirme se o cliente já possui cadastro e acesso aos canais da Stone.
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Clique em Login.
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Se ainda não for cliente, clique em Seja Stone para adquirir sua maquininha.
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Preencha os dados solicitados e avance para concluir o cadastro.
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Dica: Para mais detalhes, entre em contato com o Atendimento Stone.
Consultar terminais Stone
Consulte as maquininhas disponíveis pelo aplicativo ou pelo site da Stone antes de cadastrar os terminais no erp4me.one.
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No aplicativo Stone, acesse Máquinas.
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Toque em Minhas máquinas.
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Confira a lista de máquinas instaladas no cadastro.
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Se preferir consultar pelo computador, acesse a Stone com e-mail e senha cadastrados.
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Clique em Máquinas e bandeiras e confira os terminais disponíveis.
Dica: A Stone possui suporte 24 horas. O cliente pode entrar em contato por telefone, chat ou WhatsApp.
Ativar Stone pelo Marketplace de Integrações (Store)
A configuração da Stone é centralizada no Marketplace de Integrações (Store). Ao clicar no card da Stone, o sistema abre um Modal Wizard para informar os dados da integração e gerenciar os terminais.
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Informação: A configuração da Stone e o gerenciamento dos terminais ficam no mesmo fluxo do Modal Wizard. Use esse assistente para ativar, desativar ou revisar os terminais Stone cadastrados.
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No menu lateral do erp4me.one, acesse Integrações.
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Abra o Marketplace de Integrações (Store).
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Clique no card da integração Stone.
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No Modal Wizard, informe os dados solicitados da Stone.
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Na etapa de Terminais, adicione, ative ou desative cada terminal conforme a operação do cliente.
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Revise as informações e clique em Gravar ou Concluir.
Atenção: Se os dados da Stone estiverem incorretos ou um terminal estiver inativo, a venda poderá apresentar falha ou divergência no envio do pagamento.
Cadastrar ou editar Formas de Pagamento
Após ativar a integração, vincule as Formas de Pagamento que serão usadas nas vendas com POS.
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Acesse erp4me.one > Financeiro > Cadastros > Formas de Pagamento.
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Clique em Criar nova ou no ícone de Editar no menu de Ações da lista de Formas de Pagamento.
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Selecione o tipo de pagamento desejado: Cartão de Crédito, Cartão de Débito, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale Combustível ou Pagamento Instantâneo (PIX).
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Marque a opção Integrado com o POS. O texto exibido no sistema pode refletir o provedor ativo, como Integrado com o POS Stone ou Integrado com o POS Banrisul.
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Para formas de pagamento de Cartão, informe se o parcelamento será pela Administradora ou pela Loja.
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Clique em Gravar.
Emitir a nota e enviar pagamento ao terminal
Com a integração configurada, conclua a venda e envie o pagamento para o terminal POS correspondente.
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Acesse erp4me.one > Movimentos > Vendas > Nova.
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Faça o lançamento do movimento.
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Na opção Pagamento, escolha a forma de pagamento integrada.
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Envie a nota para a SEFAZ.
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Grave o movimento e selecione o Terminal, caso exista mais de um cadastrado.
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Se houver apenas um terminal ativo, confirme o envio do pagamento para o terminal cadastrado.
Você tem até 3 minutos para finalização dos pagamentos na POS. Se passar desse prazo, os pagamentos serão cancelados automaticamente. Você pode reenviar os pagamentos para a POS.
Autorização da Nota Fiscal: A autorização ocorre quando o pagamento é concluído na POS. O sistema preenche automaticamente as tags do XML com as informações exigidas pela SEFAZ, por isso a nota é autorizada apenas após a aprovação do pagamento.