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Devolução Parcial de Compra - Shop

Se você precisa fazer a devolução parcial de uma nota de compra, siga os passos abaixo:

 

  1. Acesse aba Produtos e Serviços→ Movimento de Estoque
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  2. Em seguida localize o documento que será devolvido.

  3. Clique com o botão direito do mouse e em seguida em "Devolver Compra".
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  4. O sistema apresentará a tela para definir o tipo de devolução a ser feita, marque a opção Devolver este documento parcialmente.
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    Clicando em OK, será aberta a tela para que sejam informados os dados para devolução do documento

  5. Na primeira tela, haverão os campos para a operação, fornecedor e prazo. Com os campos devidamento preenchidos,  clique em "Próximo".
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  6. Na tela seguinte, selecione os produtos da nota que deseja devolver. 

    Para selecionar apenas alguns itens, dê um duplo clique sobre o produto ou utilize as setas de seleção.


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  7. Informe a quantidade a devolver na coluna correspondente.
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  8. Confira os valores do produtos, valores de impostos e os dados fiscais como CSTs, CSOSN e CFOPs.

    Veja como destacar corretamente os impostos para Simples Nacional e Regime Normal.


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  9. Em Observação do documento,  poderão ser inseridas informações para que sejam levadas no campo de Dados Adicionais do Danfe. Ao fechar, todos os dados preenchidos ficarão salvos.
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  10. Depois clique em "Gravar Documento"  e informe se haverá previsão de retorno da mercadoria e o motivo da Devolução.
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    Essa informação, alimenta o módulo de Baixa de Devolução de Compra, onde poderá ser confirmado se o fornecedor devolveu o valor pago, concedeu desconto/crédito ou enviou outra mercadoria em lugar da que foi devolvida.
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  11. O sistema irá questionar se deseja gerar a NF-e.

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    Caso não deseje, o documento será salvo no Movimento de estoque e poderá ser gerada a NF-e posteriormente.
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