Nota! Caso o Shop esteja integrado com outras 'Lojas' ou 'Matriz', a opção Incluir estará inativa. Neste cenário de rede lojas, o cadastro deve ser realizado no IShop.
Tipos de Itens no Cadastro de Produtos no Shop
O cadastro correto dos itens no Shop garante uma operação mais organizada, com controle de estoque, precificação e emissão fiscal alinhados à rotina da empresa. As informações básicas cadastrais e tributárias preenchidas em cada item impactam diretamente vendas, estoque, documentos fiscais, cálculo de impostos e integrações do ecossistema Alterdata. Consulte o Detalhamento de Campos de cada seção para entender o impacto das informações preenchidas.
Nota: Antes de cadastrar produtos ou serviços, consulte o contador da empresa para validar informações fiscais, tributárias e regras específicas do segmento.
Produto Padrão
O Produto Padrão é o fluxo base do Cadastro de Produtos do Shop, indicado para itens simples, sem composição, grade ou configurações técnicas específicas. Ele reúne dados de identificação, preço, estoque e informações fiscais necessárias para venda e movimentação do item. Consulte o Detalhamento de Campos para entender os principais campos desse cadastro.
Antes de começar
- Tenha definidos a descrição, unidade de medida, grupo e família do produto.
- Consulte o contador para confirmar NCM, CEST, CST/CSOSN, PIS, COFINS, IPI e demais dados fiscais aplicáveis.
- Verifique se o cadastro será feito no Shop ou no IShop, caso exista integração com lojas ou matriz.
Passo a passo
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Na tela principal do Shop, clique na aba Produtos e Serviços.
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Clique em Cadastro de Produtos.
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Clique em Incluir.
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Na aba Principal, informe os dados de identificação do item, como descrição, unidade, grupo, família e composição de preço.
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Na aba Dados Fiscais, preencha as informações tributárias orientadas pelo contador.
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Preencha as demais abas apenas quando forem aplicáveis ao item.
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Clique em Gravar.
Aviso: Caso o Shop esteja integrado com outras lojas ou matriz, a opção Incluir pode ficar inativa. Nesse cenário, o cadastro deve ser realizado no IShop.
Produto Composto
O Produto Composto é utilizado quando um item final é formado por outros produtos cadastrados como insumos ou matérias-primas. Esse fluxo é indicado para combos, kits, receitas e produtos fabricados ou montados a partir de componentes. Consulte o Detalhamento de Campos para entender como cada configuração influencia a composição.
Antes de começar
- Cadastre previamente os insumos que farão parte da composição.
- Defina se a composição será por quantidade ou por percentual.
- Avalie se algum insumo poderá ser removido da venda como item opcional.
- Consulte o contador para validar NCM, CST/CSOSN, ICMS, PIS, COFINS, IPI e demais dados tributários do produto final e dos insumos, quando aplicável.
Passo a passo
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Na tela principal do Shop, acesse Produtos e Serviços > Cadastro de Produtos.
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Clique em Incluir para cadastrar um novo produto composto ou selecione um item existente e clique em Editar.
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Na aba Principal, preencha os dados básicos do produto final, como descrição, unidade, grupo, família e composição de preço.
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Na aba Dados Fiscais, informe NCM, CEST, cálculo de ICMS, CST/CSOSN, PIS, COFINS, IPI e demais informações fiscais conforme orientação contábil.
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Acesse a aba Complementar.
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Clique em Incluir/Editar composição para abrir a tela Produto Composto.
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Informe a descrição da montagem.
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Adicione os insumos manualmente ou utilize a opção Importar arquivo.
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Informe a quantidade ou percentual de cada insumo.
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Marque Opcional nos insumos que poderão ser removidos durante a venda.
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Clique em Confirmar e depois em Gravar.
Sucesso: Use o recurso Simular Custo para calcular o custo total do produto composto com base nos insumos e, se necessário, atualizar o custo do item final.
Produto com Grade
O Produto com Grade é indicado para itens que possuem variações, como cor, tamanho, aroma, voltagem ou outras combinações. O cadastro cria um produto principal e permite controlar cada variação como um item da grade. Consulte o Detalhamento de Campos para entender os recursos disponíveis.
Antes de começar
- Cadastre previamente a grade que será utilizada no produto.
- Defina quais variações serão usadas na vertical e na horizontal.
- Tenha definidos unidade, grupo, família e composição de preço do produto master.
- Consulte o contador para confirmar os dados fiscais que serão aplicados ao produto master e às variações da grade, como NCM, CEST, CST/CSOSN, ICMS, PIS e COFINS.
Passo a passo
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No Shop, acesse Produtos e Serviços > Cadastro de Produtos.
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Clique em Incluir.
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Na aba Principal, informe a descrição principal do produto, como Regata ou Camisa, e preencha unidade, grupo, família e composição de preço.
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Marque o checkbox Grade.
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Confirme a mensagem Confirma compor a grade para este produto?.
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Selecione as grades vertical e horizontal cadastradas anteriormente.
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Ative as combinações desejadas dando duplo clique nas células correspondentes.
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Configure, se necessário, opções como Imagem única e Preço Único.
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Acesse a aba Dados Fiscais e informe NCM, CEST, cálculo de ICMS, CST/CSOSN, PIS, COFINS e demais dados tributários conforme orientação contábil.
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Clique em Gravar.
Nota: Para produtos com tamanho e cor, recomenda-se cadastrar cores na vertical e tamanhos na horizontal, pois essa organização facilita o uso em alguns módulos do sistema.
Produto de Balança
O Produto de Balança é utilizado para itens vendidos por peso e que precisam de informações exportadas para balanças e etiquetas. Esse cadastro permite vincular validade, departamento, dados nutricionais e composição da receita. Consulte o Detalhamento de Campos para entender a finalidade de cada informação.
Antes de começar
- Certifique-se de que o produto já está cadastrado no Shop.
- Verifique se o módulo de exportação para balança está configurado.
- Tenha em mãos os dados nutricionais e a composição técnica da receita.
- Consulte o contador para validar NCM, tributação e regras fiscais do produto vendido por peso, quando aplicável.
Passo a passo
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No Shop, acesse Produtos e Serviços > Cadastro de Produtos.
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Selecione o produto desejado ou inicie um novo cadastro com os dados básicos.
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Na aba Principal, confirme descrição, unidade de venda por peso, grupo, família e composição de preço.
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Na aba Dados Fiscais, revise NCM, CEST, cálculo de ICMS, CST/CSOSN, PIS, COFINS e demais dados tributários orientados pelo contador.
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Acesse a aba Complementar.
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Clique em Informações Nutricionais.
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Na tela Dados Balança, informe validade, departamento, dados nutricionais e composição da receita.
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Selecione, cadastre ou altere as informações nutricionais conforme necessário.
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Clique em Confirmar e depois em Gravar.
Aviso: Os dados de validade, composição e informações nutricionais impactam diretamente as etiquetas e arquivos de exportação para balança. Revise as informações antes de gravar.
Produto Pharma
O Produto Pharma é destinado a itens do setor farmacêutico que exigem informações técnicas, como DCB, princípio ativo e registro no Ministério da Saúde. O preenchimento correto apoia rotinas de cadastro, venda e controle de medicamentos. Consulte o Detalhamento de Campos para entender cada campo da aba Pharma.
Antes de começar
- Tenha acesso ao módulo de Cadastro de Produtos.
- Separe as informações técnicas do medicamento, como DCB, princípio ativo e Registro MS.
- Verifique se o medicamento é controlado ou conveniado à Farmácia Popular.
- Consulte o contador ou responsável fiscal para validar NCM, tributação, regras de venda e obrigações fiscais aplicáveis ao medicamento.
Passo a passo
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No Shop, acesse Produtos e Serviços > Cadastro de Produtos e selecione ou cadastre o medicamento.
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Na aba Principal, preencha descrição, unidade, grupo, família e composição de preço.
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Na aba Dados Fiscais, informe NCM, CEST, cálculo de ICMS, CST/CSOSN, PIS, COFINS e demais dados tributários conforme orientação do contador ou responsável fiscal.
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Acesse a aba Complementar.
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Clique no botão Pharma.
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Preencha os dados de DCB, princípio ativo, apresentação e concentração.
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Informe o Nr. Registro MS, quando aplicável.
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Marque as opções de Medicamento Controlado ou Farmácia Popular, se necessário.
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Clique em Confirmar e depois grave o cadastro.
Nota: O recurso de Dados Pharma integra-se aos processos de venda e controle de estoque do ecossistema Alterdata.
Aviso: O Nr. Registro MS, a classificação do medicamento e os dados tributários devem ser conferidos antes da venda, pois podem impactar obrigações fiscais, controles do segmento farmacêutico e emissão de documentos.
Produto Derivado de Petróleo
O Produto GLP é utilizado para cadastrar itens derivados de petróleo, como gás liquefeito de petróleo, também conhecido como gás de cozinha ou gás de botijão. Esse fluxo exige atenção aos dados fiscais, marcação de derivado GLP, código ANP e tributação adequada. Consulte o Detalhamento de Campos para entender os pontos críticos do cadastro.
Antes de começar
- Confirme com o contador a tributação aplicável ao produto GLP.
- Tenha em mãos o código ANP correto.
- Verifique se o produto já possui os dados básicos preenchidos no Cadastro de Produtos.
- Valide NCM, CST, cálculo de ICMS e regras de tributação monofásica aplicáveis a combustíveis.
Passo a passo
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No Shop, acesse Produtos e Serviços > Cadastro de Produtos.
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Selecione o produto GLP ou inicie o cadastro do item.
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Acesse a aba Dados Fiscais.
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Marque o produto como Derivado GLP.
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Informe o Código ANP.
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No Cálculo de ICMS, informe o CST correspondente conforme orientação contábil.
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Clique em Gravar.
Erro: A ausência do código ANP, a marcação incorreta de derivado GLP ou a tributação incompatível podem causar rejeições na emissão de NF-e. Valide essas informações antes de movimentar o item.
Prestação de Serviço
O cadastro de Serviço é utilizado por empresas prestadoras que precisam registrar atividades sujeitas a ISS e, quando aplicável, retenções de impostos. No Shop, serviços também são gravados no Cadastro de Produtos, mas exigem configurações prévias e preenchimento fiscal específico. Consulte o Detalhamento de Campos para entender os dados principais.
Antes de começar
- Habilite a opção Trabalha com Serviços em Configurações e Manutenção > Opções > Produtos > Dados Fiscais.
- Configure as regras de ISS, retenções e códigos fiscais com apoio do contador.
- Configure a NFS-e no Movimento de Estoque, quando houver emissão de Nota Fiscal de Serviço Eletrônica.
Passo a passo
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No Shop, acesse Produtos e Serviços > Cadastro de Produtos.
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Clique em Incluir.
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Na aba Principal, informe o nome do serviço.
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Marque a opção É Serviço?.
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Informe Grupo, Família, aplicação e composição de preço.
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Acesse a aba Dados Fiscais.
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Confira o Tipo do item 09, preenchido automaticamente para serviço.
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Informe natureza da operação, alíquota de ISS, Código de Serviço da Lista LC 116/03, Código de tributação do município e retenções aplicáveis.
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Preencha o código NBS quando exigido.
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Clique em Gravar e sair.
Aviso: As alíquotas de ISS, INSS, IRRF, CSRF e demais retenções devem ser validadas com o contador, pois influenciam diretamente o valor do documento e a emissão da NFS-e.
Atalhos e Aviso de Ecossistema
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Ação |
Atalho |
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Gravar configurações |
F9 |
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Localizar produto |
F10 |
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Confirmar vínculo ou seleção |
Enter |
Aviso de Ecossistema: Os cadastros de produtos e serviços do Shop impactam rotinas integradas como Movimento de Estoque, PDV Alterdata, IShop, exportação para balanças, emissão de NF-e, NFC-e e NFS-e. Mantenha os dados revisados para garantir consistência operacional e fiscal em todo o ecossistema Alterdata.