C1362 - Conciliação Contábil versão 4 - Não foi possível concluir o processamento (Referência/Erro: 36300011)
Este artigo orienta a como corrigir o alerta que é apresentado na importação do extrato em formato OFX feito pela rotina conciliação contábil versão 4.
Resolução:
Identificado que o problema pode ser apresentado por 3 motivos que são demonstrados a seguir:
1º Cenário:
1- Abra o extrato OFX no formato TXT
2 - Verifique que, neste caso, o arquivo bancário apresenta informações incorretas, como dois sinais de negativo
3- Para a resolução, remova um dos sinais de negativo, salve o arquivo e importe novamente
2º Cenário:
1- Abra o extrato OFX usando o Notepad++
2- Verifique que todos os lançamentos são demonstrados em apenas uma linha
3- Clique em Plugins > XML Tools > habilite a opção Pretty print
O extrato será convertido para estrutura em XML. Clique em Salvar no disquete e realize a importação deste arquivo.
Observação: em caso de dúvida sobre a instalação ou parametrização do notepad++ verifique a informação com técnico de informática de sua empresa.
3º Cenário:
1- Abra o extrato OFX no formato TXT utilizando o bloco de notas
2 - Verifique que, neste caso, o arquivo bancário possui a codificação UTF-8
3- Para a resolução, no Bloco de Notas, clique em Arquivo > Salvar Como... > e altere a codificação para ANSI. Clique em Salvar e realize a importação deste arquivo
