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P06 - Usuário sem permissão a novas empresas integrada - Prosoft Portal de Soluções

Quando a falha ocorre?


Ao verificar as novas empresas integradas no Portal, os usuários que já possuem acesso a elas no GAP ficam sem permissão nessas novas empresas no Portal.

Como corrigir a falha?


1 - Acesse "Gerenciamento de Grupos e usuários":

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2 - Na aba "Ativos" selecione o usuário operador logado no Portal, em seguida acesse a aba "Empresas".

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3 - Localize a empresa não integrada e altere a permissão para "negar" e em seguida selecione a opção "Gravar"

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4 - Após isto, acesse novamente o usuário e a empresa (selecionados no passo anteriores) e modifique a permissão para o campo "Permitir" e selecione gravar:

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5 - Acesse Gestão da Informação Digital > Portal de Soluções > Integração

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6 - Aguarde a evolução da Integração.

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