Quando a falha ocorre?
Ao tentar efetuar a cópia de arquivos por meio da rotina Gerenciamento de cópia de Arquivos, é apresentada mensagem "Existem programas abertos em outras máquinas, não será possível bloquear a base para efetuar a cópia de segurança enquanto essas máquinas estiverem acessando o sistema. Finalize todas as rotinas."
Como corrigir a falha?
1 - Efetue os procedimentos de liberação de usuário preso.
Para mais informações deve seguir os procedimento do artigo abaixo:
I05 - Como liberar usuário preso no sistema - Prosoft Instalações