Caso trabalhe com abertura e encerramento de caixa, só será possível cancelar pelo Nota Fácil enquanto o caixa estiver aberto.
Passo a passo:
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No Nota Fácil, selecione a venda desejada e clique em Cancelar.
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Após clicar, o sistema apresentará uma tela de confirmação, clique em Sim.
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A venda ficará com o status Cancelado.
Observação Importante: Se essa venda possuir uma NFC-e com status "Recebimento Autorizado", este procedimento não cancelará a nota junto à SEFAZ. O passo a passo acima cancela apenas o documento internamente no sistema.
Para efetuar o cancelamento do documento fiscal autorizado na SEFAZ: Para saber como -> CLIQUE AQUI