Como resolver problemas de impressão no Nota Fácil. - Shop

Como Resolver?

Possíveis causas:

• Na configuração do layout a impressora vinculada não ser a correta.

• Documentos presos na fila de impressão.

• Impressora não definida como padrão.
  
  

1- Impressão da venda não fiscal sendo impressa em outra impressora:

• Clique em Unknown Attachment.

• Clique na aba Unknown Attachment, no campo Unknown Attachment.

• Selecione o layout que utiliza para imprimir suas vendas, clique em Unknown Attachment → Editar.

• Clique em Unknown Attachment→ Unknown Attachment e no campo Unknown Attachment informe a impressora correta. 

• Clique em ok, volte no campo Unknown Attachmente clique em Unknown Attachment.

2- Documentos presos na fila de impressão:

• Quando os documentos estão presos na fila de impressão, essa fila fica aberta na bandeja do Windows, perto da hora da máquina, com o símbolo da impressora. 

• Clique com o botão direito do mouse em cima da impressora e clique em Abrir todas as impressoras ativas.

•  Na aba Unknown Attachment clique em Cancelar todos os documentos.

3- Impressora não definida como padrão:

• No meu Iniciar, acesse o Unknown AttachmentPainel de controle e clique emUnknown Attachment.

• Clique com o botão direito em cima da impressora → Definir como impressora padrão.