Introdução
A entrega do comprovante fiscal é uma exigência legal e um ponto de contato importante com o consumidor no varejo. Com a consolidação da Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e), o envio digital do DANF-e e do XML por e-mail tornou-se uma alternativa sustentável, prática e econômica para substituir a impressão em papel.
No Íntero é possível automatizar o envio do e-mail no exato momento em que a venda é concluída e autorizada pela SEFAZ. Essa funcionalidade reduz o consumo de papel térmico, agiliza a fila de atendimento no caixa e oferece comodidade ao cliente, que recebe o documento diretamente em seu e-mail.
Pré-Requisitos
Para que o envio automático ocorra sem falhas, certifique-se de que os seguintes pontos estejam configurados no sistema:
-
Cadastro da Loja: O cadastro da sua unidade na retaguarda deve conter os dados de e-mail de envio preenchidos.
-
E-mail do Cliente: O endereço de e-mail do consumidor precisa estar preenchido no cadastro do cliente ou ser informado no momento da identificação no caixa.
-
Emissão de NFC-e Ativa: A loja deve estar devidamente configurada para emissão do documento fiscal (Certificado Digital A1, CSC/Token e Séries cadastradas).
Configurações
Configurações da Loja
-
Administrativo → Configurações das Lojas.
-
Localize e selecione a unidade desejada.
-
Na tela de configurações, navegue até a seção de parâmetros fiscais e de faturamento.
-
Procure pelo parâmetro: "Habilitar envio da DANF-e via e-mail ao finalizar venda com NFC-e".
-
Seleciona se o envio será opcional ou automático ao finalizar a venda.
-
Clique no botão Confirmar no canto inferior da tela para gravar.
Configurando o e-mail na retaguarda
Unknown Attachment
Para saber mais sobre SMTP e Portas de Provedores de e-mail, clique aqui.
Para saber mais sobre como preparar seu e-mail para aplicativos de terceiros, clique aqui.
|
Campo |
Descrição |
|
Configurações pré-definidas |
Selecione a opção de Configurações pré-definida para optar por uma configuração conforme o provedor de E-mail (Gmail, Yahoo, etc) de sua preferência. |
|
Setor |
Informe o setor. |
|
ID E-mail |
Informe o ID E-mail, ou seja, a descrição do e-mail antes do @, por exemplo. |
|
POP3 |
Informe o nome do Host, pop.gmail.com, por exemplo. |
|
SMTP |
Informe o nome do Host, smtp.gmail.com, por exemplo. |
|
Usuário |
Informe o Usuário. |
|
Senha |
Informe a Senha de acesso. |
|
Porta POP |
Informe a porta POP utilizada para o recebimento e sincronização das mensagens. POP3 trata-se do protocolo utilizado para recebimento, armazenamento e organização das mensagens do lado do cliente. |
|
Porta SMTP |
Informe a porta SMTP utilizada para o envio de e-mails. |
|
Tipo de E-mail |
Selecione se o tipo de e-mail é Mala Direta ou Resumo de Venda. |
|
Meu servidor requer autenticação do usuário para enviar e-mail |
É uma prática habitual configurar os servidores de correio saliente SMTP para solicitarem uma senha ao enviar um correio eletrônico, para verificar que o usuário que tenta enviar a mensagem é o legítimo dono da conta de e-mail. |
|
Meu servidor SMTP requer a conexão segura (SSL) Meu servidor POP requer a conexão segura (SSL) |
Se seu provedor for Gmail, marque esta configuração. O Secure Sockets Layer - SSL é um Protocolo de Camada de Sockets Segura para conferir segurança de comunicação na Internet para serviço de e-mail (SMTP). |
|
Não deixar uma cópia das mensagens no servidor |
Marque esta opção para não armazenar cópia das mensagens. |
Funcionamento no Caixa
Após configurar corretamente na retaguarda, a operação no ponto de venda funcionará da seguinte forma:
-
Identificação do Cliente: Durante a venda no pdvUP, o operador informa ou cadastra o cliente, garantindo que o campo de e-mail esteja preenchido.
-
Registro dos Itens: Os produtos são lançados e a forma de pagamento é selecionada.
-
Finalização da Venda: O operador clica em Finalizar Venda.
-
Disparo: O sistema gera o documento fiscal, transmite e obtém a autorização da SEFAZ em tempo real e, em seguida, dispara automaticamente (ou clique em "E-email", conforme configuração no cadastro da loja) o DANF-e da NFC-e para o e-mail cadastrado do cliente.