Este Artigo tem como objetivo orientar sobre quais verificações devem ser realizadas quando ao processar Rotina Gestão eSocial, determinado Funcionário não é apresentado.
Importante: A rotina Gestão eSocial exibe apenas colaboradores com valores a receber na competência de processamento. Portanto, certifique-se de que o colaborador possui recibo de pagamento processado com valores a receber e eventos periódicos transmitidos e aceitos pelo eSocial. Colaboradores afastados (como férias durante todo o mês) ou sem valores a receber não serão apresentados na rotina.
Resolução
Consulta de Recibos
1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Consultas > Consulta de Recibos
2- Certifique-se que o Funcionário teve Recibo de Pagamento Mensal processado, com valores a receber.
3- Caso o Colaborador não tenha Recibo processado, o mesmo não será apresentado na Gestão eSocial.
Cadastro de Funcionários
1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Manutenção de Arquivos Funcionais > Cadastro de Funcionários
2- Confira se o Colaborador encontra-se ativo na competência.
Monitoramento
1- Acesse: Parâmetros Gerais > SPED eSocial > Monitoramento
2- Verifique se o Funcionário tem Eventos Periódicos transmitidos e aceito na competência.
3- Se necessário, acesse o Portal do eSocial para consulta.
4- Caso o Colaborador não tenha Eventos S1200 e S1210 transmitidos e aceitos, será necessário gerar através da rotina Gerenciador.
Gestão eSocial
1- Acesse: Social > eSocial > Gestão eSocial
2- Havendo valores calculados no Recibo de Pagamento e Eventos Periódicos aceitos, reprocesse a Gestão eSocial da competência.
Em caso de dúvidas sobre o processamento e conferência de valores na Rotin