Como tornar obrigatório o preenchimento do CPF e outros campos no cadastro de clientes

Introdução

A parametrização de campos obrigatórios permite definir quais dados o atendente ou operador deve obrigatoriamente preencher no momento de cadastrar um cliente. A funcionalidade substitui o preenchimento opcional ou manual despadronizado, garantindo que informações essenciais não sejam esquecidas durante o atendimento.

Configuração do Ambiente 

• Caminho no sistema: Menu Administrativo > Configurações das Lojas.

• Ambiente de operação: Painel Administrativo Web (ERP).

• Nível de acesso: Requer perfil com permissão de alteração nas configurações gerais do sistema/loja.

Passo a Passo

1. Acesse o Menu Administrativo no painel lateral esquerdo.

2. Clique na opção Configurações das lojas.

3. Na tela de listagem, selecione o cadastro a ser editado de acordo com a sua estrutura:

   • Para regra por loja específica: Clique no ícone de lápis (Editar) na linha correspondente à loja desejada.

   • Para regra geral (todas as lojas): Clique no ícone de lápis (Editar) na configuração padrão identificada como XX ou 99.

4. Na tela de edição, role a página até encontrar o quadro Controle de clientes / CAMPOS OBRIGATÓRIOS.

5. Localize a opção correspondente ao dado desejado (ex: CPF/CNPJ, Nome, CEP, Endereço, etc.).

6. Ative a chave ao lado do campo para torná-lo obrigatório (ou desative se desejar mantê-lo opcional).

7. Salve as alterações para aplicar a nova regra.