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(SHOP_NFE_323) Rejeição: CNPJ autorizado para download inválido - Shop

Rejeição: CNPJ autorizado para download inválido Essa rejeição ocorre, pois o CNPJ informado no campo 'Acesso ao XML' é inválido. Para corrigir, basta acessar o campo e ajustar o CNPJ. Veja abaixo como resolver!

Como Resolver

O CNPJ pode ser informado em 2 locais no sistema. Para verificar a informação, siga os passos abaixo:

  1. No Shop, acesse a aba Unknown Attachment→ Unknown Attachment.

  2. Clique em Unknown Attachment.

  3. Na aba Unknown Attachment, verifique se existe algum CNPJ informado. Caso tenha, verifique se foi informado corretamente.

  4. Caso não tenha sido, exclua e inseria o correto.

  5. Acesse a abaUnknown Attachment' e clique em Unknown Attachment.

  6. Localize o cliente e acesse a aba Unknown Attachment.

  7. Verifique o campo:
    Unknown Attachment

  8. Caso tenha algum CNPJ informado, verifique se o mesmo foi digitado corretamente. Caso não tenha sido, apague a informação e insira a correta.

  9. Acesse novamente o Unknown Attachment, localize a NF-e e clique em Unknown Attachment.

  10. Na tela de dados adicionais da NF-e, clique em Gerar.