(SHOP_NFE_328) Rejeição: CFOP de devolução de mercadoria para NFe que não tem finalidade de devolução de mercadoria - Shop

CFOP de devolução de mercadoria para NFe que não tem finalidade de devolução de mercadoria

Essa rejeição ocorre quando a NF-e é de devolução porém a finalidade da mesma não está como devolução de mercadoria.

Como Resolver

1. Selecione a NF-e rejeitada e clique em Unknown Attachment

2. Clique em Sim para gerar a NF-e novamente. 

3. Em Finalidade de NF-e , informe devolução de mercadoria → Unknown Attachment

4. Clique em Unknown Attachment.

5. A NF-e será autorizada 😃