Alterdata Contábil Empresarial

A solução integrada Alterdata Contábil Empresarial aumenta a produtividade e a eficiência da sua empresa, permitindo ao contador gerenciar todos os processos com mais controle, segurança e agilidade.

A ferramenta otimiza o trabalho dos departamentos pessoal, fiscal e contábil, eliminando a redigitação de dados e reduzindo erros que podem gerar multas ou custos adicionais. Com isso, garante mais dinamismo na gestão das rotinas contábeis.

Requisitos de Infraestrutura e Sistemas

• Servidor (Rede de 2 a 10 Computadores): Processador Intel i5 ou Intel Xeon (superior ou compatível), 16 GB de memória RAM para até 10 estações (ou mais, conforme o volume) e disco rígido de 1 TB ou mais, com recomendação mínima de SSD ou SATA II. O sistema operacional recomendado é o Windows Server 2016 (64 bits), sendo o Windows 10 (64 bits) aceito com ressalva de possível perda de desempenho. Não utilizar acessos via VPN ou LAN to LAN.

• Estações de Trabalho: Processador Intel i3 (compatível ou superior), 8 GB de memória RAM (ou superior), armazenamento preferencialmente em SSD e monitor SVGA com resolução mínima de 1024x768 pixels.

• Sistemas Operacionais: Windows 10 ou superior (preferencialmente 64 bits). É expressamente proibido o uso do Windows nas edições 7, XP, Home ou Starter.

• Rede Local: Conexão física cabeada com velocidade recomendada de 100 Mbps ou Gigabit e protocolo TCP/IP configurado obrigatoriamente. O uso de conexões sem fio (Wi-Fi) não é recomendado para sistemas desktop. O ambiente de servidor não pode ser puramente Linux, a menos que haja uma máquina rodando Windows, o que pode causar lentidão.

• Conectividade e Internet: É necessário acesso à internet ativa para utilização dos sistemas web, devendo pelo menos um dos computadores com o sistema instalado manter conexão contínua.

• Servidor em Nuvem (Alterdata Nuvem): Utilização exclusiva com o sistema operacional Windows (a partir da versão 10), sendo homologado para acesso a partir de plataformas Mac e Linux. O prazo aproximado de implantação é de 7 dias (sujeito a variações de acordo com a estrutura). Recomenda-se rede local física (cabeada) em vez de Wi-Fi e conexão de internet de no mínimo 1 Mbps por usuário.

• Restrições do Servidor em Nuvem: Suporta apenas um banco de dados por ambiente (caso haja mais de um, é necessário verificar o pacote adequado). Funciona obrigatoriamente com Certificado Digital do tipo A1, não sendo compatível com o modelo A3.

• Soluções Web: A empresa contratante necessita de acesso à plataforma web por meio de um computador conectado à internet.

Conversão e Unificação de Base de Dados

A migração de dados é sujeita à prévia análise de viabilidade técnica e abrange apenas as informações compatíveis com os sistemas licenciados pela Alterdata. Dados não convertidos são de responsabilidade do cliente para cadastramento manual.

O valor da proposta inclui a conversão de apenas uma base de dados, devendo ser verificada a homologação para os sistemas contratados. Solicitações de migrações adicionais ou unificações não previstas passarão por avaliação técnica e orçamento para cobrança à parte.

Após a entrega e o treinamento inicial, cabe ao cliente conferir e validar as informações convertidas de acordo com o mapeamento de campos fornecido. Caso o cliente confirme o aceite e posteriormente relate inconsistências, será gerado um novo orçamento para reconversão dos dados. Por fim, o contrato de prestação de serviços é mantido em formato digital e online, dispensando a necessidade de impressão.

Treinamento e Implantação

A Alterdata disponibiliza treinamento do sistema de Automação Contábil seguindo um roteiro detalhado, realizado de segunda a sexta-feira, em horário comercial (exceto feriados). Cabe ao cliente fornecer toda a infraestrutura necessária, como computadores em rede, internet, impressora e linha telefônica. A Alterdata não se responsabiliza por ligação, instalação, configuração ou treinamento de softwares e equipamentos fornecidos por terceiros.

Caso haja necessidade, é possível contratar visitas presenciais adicionais cobradas por homem/hora ou adquirir pacotes de serviços (Packs). Para atendimentos presenciais em cidades onde a Alterdata não possui filial ou representação, haverá custos adicionais de deslocamento, hospedagem e alimentação do analista. O cancelamento de visitas, cursos ou implantações deve ser informado com no mínimo 48 horas de antecedência; a falta de aviso dentro desse prazo gera a cobrança de uma nova visita.

Segunda a sexta-feira, de 8h as 18h