ERP4ME.Shop Essencial

O ERP4me Shop foi desenvolvido para simplificar as operações diárias das empresas e subsidiar decisões estratégicas com dados precisos. Tratando-se de uma solução completa, combina tecnologia de ponta e recursos modernos de gestão empresarial com excelente custo-benefício, sob medida para a realidade de pequenas e médias empresas brasileiras.

• Infraestrutura e Hardware:

  Requisitos Mínimos:

  • Processador e Memória:

    • Loja (1 PC): Intel i3 (4ª gen+), 8 GB RAM, HD 500 GB (50% livre).

    • Rede (2 a 14 PCs) – Servidor: Intel i5 (4ª gen+) / Ryzen 3+, 8 a 12 GB RAM, HD 500 GB ou 1 TB (50% livre).

    • Rede (2 a 14 PCs) – Estações: Intel i3 (4ª gen+), 6 GB RAM, SSD 250 GB (50% livre).

    • Rede (15+ PCs) – Servidor: Intel Xeon (4ª gen+), 12 GB RAM, HD 500 GB (50% livre).

    • Obs.: Todos os terminais exigem monitor com resolução igual ou superior a 1024 × 768 pixels.

  • Rede e Conectividade:

    • Internet ativa em pelo menos 1 computador.

    • Rede cabeada de 100 Mbps+ com protocolo IPv4 obrigatoriamente (Wi-Fi não recomendado; IPv6 não suportado).

    • Usuários devem ter acesso como Administrador.

    • Incompatível com servidores Linux/Novell nativos.

  • Sistema Operacional:

    • Terminais: Windows 10 Pro/Enterprise ou Windows 11.

    • Servidor: Windows Server 2016+ ou Windows 10 Pro.

    • Incompatíveis: Windows XP, 7, 8, 8.1 e versões Home, Starter ou Single Language.

  • Requisitos Fiscais e Validação:

    • Certificado Digital instalado e configurado.

    • Validação prévia de SAT (SP), MFE (CE) e impressoras homologadas (0800-704-1418).

    • A implantação só inicia após a validação e adequação de toda a estrutura pelo cliente.

• Roteiro e Treinamento: Realizado por profissionais treinados da Alterdata com base em um roteiro detalhado, assegurando o uso eficiente do sistema de automação comercial.

• Infraestrutura do Cliente: Responsabilidade do cliente em disponibilizar o ambiente computacional necessário (máquinas em rede com acesso aos servidores, internet, impressoras, linha telefônica, etc.).

• Cidades sem Filial/Representação: Para localidades sem filial ou representação Alterdata, os custos de deslocamento, hospedagem e alimentação do analista serão repassados ao cliente, com aviso prévio do setor Comercial.

🕒 Horários de Atendimento:

• Funcionamento: Segunda a Domingo, das 08h00 às 22h00