Descrição:
O ERP4me Shop é uma solução de gestão empresarial (ERP) voltada para pequenas e médias empresas, desenvolvida para simplificar a operação diária e otimizar a tomada de decisões:
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Gestão Estratégica e Operacional: Fornece relatórios e dados em tempo real para apoiar o empresário no direcionamento do negócio.
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Tecnologia de Ponta com Custo Acessível: Une recursos modernos de controle empresarial a uma estrutura de custos compatível com a realidade do mercado PME brasileiro.
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Solução Integrada: Atua como um aliado diário na automação, simplificação de processos e eficiência operacional do comércio.
Requisitos mínimos:
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Infraestrutura e Hardware:
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Loja Monousuário (1 PC): Intel i3 (4ª geração+) | 8 GB RAM | HD 500 GB (50% livre) | Monitor 1024x768+.
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Servidor (2 a 14 máquinas): Intel i5 (4ª geração+) ou Ryzen 3+ | 8 a 12 GB RAM | HD 500 GB ou 1 TB (50% livre) | Monitor 1024x768+.
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Servidor (Acima de 15 máquinas): Intel Xeon (4ª geração+) | 12 GB RAM+ | HD 500 GB (50% livre) | Monitor 1024x768+.
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Estações em Rede: Intel i3 (4ª geração+) | 6 GB RAM | SSD 250 GB (50% livre) | Monitor 1024x768+.
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Sistemas Operacionais Compatíveis:
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Terminais: Windows 10 Pro / Enterprise ou Windows 11.
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Servidor: Windows Server (2016+) ou Windows 10 Pro.
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Proibido/Incompatível: Windows XP, 7, 8, 8.1, edições Home, Starter ou Single Language.
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Conectividade e Rede:
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Internet: Necessária conexão ativa em pelo menos um dos computadores com o sistema instalado.
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Infraestrutura de Rede: Conexão cabada de 100 Mbps+ com protocolo TCP/IP (exclusivamente IPv4). Uso de Wi-Fi e ambientes Novell/Linux não é recomendado.
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Permissões: Usuários devem possuir privilégios de Administrador no sistema operacional.
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Requisitos Fiscais e Equipamentos:
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Certificado Digital: Deve estar devidamente instalado e configurado antes do início da implantação (a equipe da Alterdata só iniciará após a adequação prévia).
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Aparelhos Fiscais: Cabe ao cliente consultar a necessidade de SAT (SP) ou MF-e (CE) junto ao seu contador.
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Impressoras e Periféricos: Consultar modelos homologados com o suporte/comercial pelo 0800-704-1418.
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Implantação:
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Treinamento e Roteiro: Realizada por analistas especializados seguindo um roteiro detalhado para capacitar a equipe e assegurar o uso eficiente do sistema.
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Infraestrutura Pró-Cliente: O contratante deve disponibilizar previamente a infraestrutura necessária (computadores em rede com acesso ao servidor, internet, impressora, linha telefônica, etc.).
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Regra de Deslocamento: Em cidades onde a Alterdata não possui filial ou representação local, as despesas de deslocamento, hospedagem e alimentação do analista ficam a cargo do cliente (informado previamente pelo setor comercial).
🕒 Horários de Atendimento:
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Funcionamento: Segunda a Sábado, das 08h00 às 18h00