Alterdata Contábil Master

A solução integrada Alterdata Contábil Master aumenta a produtividade e a eficiência da sua empresa, permitindo ao contador gerenciar todos os processos com mais controle, segurança e agilidade. A ferramenta otimiza o trabalho dos departamentos pessoal, fiscal e contábil, eliminando a redigitação de dados e reduzindo erros que podem gerar multas ou custos adicionais, com o suporte contínuo do setor de Inteligência Fiscal.

O módulo NF-Stock realiza a gestão completa de documentos fiscais para empresas e contadores, oferecendo capacidade de armazenamento inclusa de até 45 mil notas, com cobrança mensal de R$ 44,00 por bloco adicional de 45 mil notas que exceder o limite.

CND permite gerenciar e monitorar o status de certidões negativas de débitos homologadas, podendo haver custos adicionais caso a emissão ou renovação dependa de serviços de integração fornecidos por terceiros.

Requisitos de Infraestrutura e Sistemas

Servidor (Rede de 2 a 10 Computadores): Processador Intel i5 ou Intel Xeon (superior ou compatível), 16 GB de memória RAM para até 10 estações (ou mais, conforme a demanda) e disco rígido de 1 TB ou mais, com tecnologia SSD ou SATA II no mínimo. Sistema operacional recomendado: Windows Server 2016 (64 bits). O Windows 10 (64 bits) pode ser utilizado, mas pode causar perda de desempenho. Proibido acesso via VPN, LAN to LAN ou conexões similares.

Estações de Trabalho: Processador Intel i3 (compatível ou superior), 8 GB de memória RAM (ou superior), armazenamento preferencialmente em SSD e monitor SVGA com resolução mínima de 1024x768 pixels.

Sistemas Operacionais: Permite-se Windows 10 ou superior (preferencialmente 64 bits). É proibido o uso das edições Windows 7, XP, Home ou Starter.

Rede Local: Cabeada com velocidade ideal de 100 Mbps (placas e hubs) ou Gigabit e protocolo TCP/IP configurado obrigatoriamente. O uso de Wi-Fi não é recomendado para sistemas desktop. Servidores não podem utilizar Linux, a menos que haja uma máquina rodando Windows na rede, o que pode deixar os sistemas mais lentos.

Conectividade e Internet: Pelo menos um dos computadores com o sistema instalado precisa obrigatoriamente ter conexão com a internet ativa para o uso de soluções web.

Servidor em Nuvem (Alterdata Nuvem): Operação realizada exclusivamente sob o sistema operacional Windows (a partir da versão 10), sendo homologado para acesso via plataformas Mac e Linux. Prazo estimado de implantação de aproximadamente 7 dias. Exige rede local física (cabeada) e velocidade de internet recomendada de 1 Mbps por usuário.

Restrições do Servidor em Nuvem: Suporta apenas 1 banco de dados por pacote e funciona exclusivamente com Certificado Digital A1, sendo incompatível com o modelo A3.

Soluções Web: Exigem apenas um computador conectado à internet para acesso à plataforma.

Conversão e Unificação de Base de Dados

A migração de dados depende de uma prévia análise de viabilidade técnica e abrange apenas as informações compatíveis com os sistemas da Alterdata, cabendo ao cliente o cadastramento manual dos dados não convertidos. O valor desta proposta contempla a conversão de apenas 1 (uma) base de dados, devendo-se verificar para quais sistemas o serviço está homologado. Soluções adicionais ou unificações de bases não previstas na negociação comercial passarão por nova avaliação técnica e orçamento para cobrança à parte.

Após a entrega do serviço e o treinamento inicial, o cliente é responsável por conferir e validar as informações convertidas de acordo com o mapeamento de campos fornecido. Caso o cliente confirme o aceite e, posteriormente, relata algum problema, a situação será analisada e um novo orçamento será gerado para a reconversão dos dados. Por fim, o contrato de prestação de serviços é mantido em formato 100% digital e online, dispensando a necessidade de impressão.

Treinamento, Implantação e Assinatura Mensal

O treinamento do sistema de Automação Contábil segue um roteiro detalhado e é realizado de segunda a sexta-feira, em horário comercial (exceto feriados). Cabe ao cliente disponibilizar toda a infraestrutura necessária para o atendimento, como computadores em rede conectados aos servidores, acesso à internet, impressora e linha telefônica. A Alterdata e seus analistas não se responsabilizam por ligar, instalar, configurar ou prestar treinamento para softwares e equipamentos que não sejam fornecidos pela própria empresa.

Caso haja necessidade, podem ser contratadas visitas presenciais adicionais (cobradas por homem/hora) ou pacotes de serviços (Packs). Em atendimentos presenciais realizados em cidades sem filial ou representação da Alterdata, haverá cobrança adicional referente aos custos de deslocamento, hospedagem e alimentação do analista. O cancelamento de visitas técnicas, cursos ou implantações deve ser comunicado com antecedência mínima de 48 horas; caso contrário, a nova visita será cobrada.

Por fim, a Assinatura Mensal garante a atualização contínua dos sistemas de acordo com as alterações na legislação e melhorias tecnológicas, além de disponibilizar suporte para auxílio em dúvidas durante o uso dos aplicativos.

Segunda a sexta – feira, de 8h as 18h