Bunker

voltado especificamente e apenas para o cliente Nuvem Alterdata

É um serviço que realiza o backup da base de dados do sistema e disponibiliza este backup para download a qualquer momento. Isso traz mais uma camada de proteção.

É importante frisar que o Bunker é exclusivo para os clientes Nuvem Alterdata.

A Alterdata Software assegura a capacitação da equipe no sistema de Automação Contábil por meio de um roteiro estruturado de implantação. O sucesso do processo depende de o cliente disponibilizar toda a infraestrutura necessária, abrangendo computadores em rede conectados aos servidores, acesso à internet, impressora e linha telefônica, entre outros requisitos técnicos. Caso o cliente deseje um acompanhamento presencial mais prolongado, é possível contratar visitas adicionais tarifadas sob o formato de homem/hora.

Nas implantações realizadas em municípios onde a Alterdata não possua filial ou representação comercial direta, as despesas relativas a deslocamento, hospedagem e alimentação do analista serão informadas pelo setor comercial e repassadas ao contratante.

Segunda a sexta – feira, de 8h as 19h