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ERP4ME.Ishop - Rede de Lojas

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Descrição:

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O ERP4me Shop é uma solução de gestão empresarial (ERP) voltada para pequenas e médias empresas, desenvolvida para simplificar a operação diária e otimizar a tomada de decisões:

  • Gestão Estratégica e Operacional: Fornece relatórios e dados em tempo real para apoiar o empresário no direcionamento do negócio.

  • Tecnologia de Ponta com Custo Acessível: Une recursos modernos de controle empresarial a uma estrutura de custos compatível com a realidade do mercado PME brasileiro.

  • Solução Integrada: Atua como um aliado diário na automação, simplificação de processos e eficiência operacional do comércio.


Requisitos mínimos:

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  • Estrutura de Hardware:

    • Loja Monousuário (1 PC): Intel i3 (4ª geração+) | 8 GB RAM | HD 500 GB (50% livre) | Monitor 1024x768+.

    • Servidor (2 a 14 máquinas): Intel i5 (4ª geração+) ou Ryzen 3+ | 8 a 12 GB RAM | HD 500 GB ou 1 TB (50% livre) | Monitor 1024x768+.

    • Servidor (Acima de 15 máquinas): Intel Xeon (4ª geração+) | 12 GB RAM+ | HD 500 GB (50% livre) | Monitor 1024x768+.

    • Estações em Rede: Intel i3 (4ª geração+) | 6 GB RAM | SSD 250 GB (50% livre) | Monitor 1024x768+.

  • Sistemas Operacionais Compatíveis:

    • Terminais: Windows 10 Pro / Enterprise ou Windows 11.

    • Servidor: Windows Server (2016+) ou Windows 10 Pro.

    • Proibido/Incompatível: Windows XP, 7, 8, 8.1, edições Home, Starter ou Single Language.

  • Conectividade e Rede:

    • Internet: Exige conexão ativa em pelo menos um dos computadores com o sistema instalado.

    • Infraestrutura de Rede: Conexão cabada de 100 Mbps+ com protocolo TCP/IP (exclusivamente IPv4). Uso de Wi-Fi e ambientes Novell/Linux não é recomendado.

    • Permissões: Usuários devem possuir privilégios de Administrador na máquina.

  • Requisitos Fiscais e Equipamentos:

    • Certificado Digital: Deve estar devidamente instalado e configurado (a implantação pela Alterdata só se inicia após o cumprimento deste requisito e validação do maquinário).

    • Aparelhos Fiscais: Verificar obrigatoriedade de SAT (SP) ou MF-e (CE) junto ao contador.

    • Impressoras e Periféricos: Consultar compatibilidade de modelos com a central pelo 0800-704-1418.


Implantação:

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  • Treinamento e Roteiro: Conduzida por profissionais especializados seguindo um roteiro de implantação detalhado para capacitar a equipe e garantir o uso otimizado do sistema.

  • Infraestrutura Pró-Cliente: A disponibilização da infraestrutura completa (computadores em rede com acesso ao servidor, internet, impressora, linha telefônica) é de responsabilidade integral do contratante.

  • Custos de Deslocamento: Caso a implantação ocorra em município sem filial ou representação local da Alterdata, os custos de deslocamento, hospedagem e alimentação do analista serão repassados ao cliente (com aviso prévio pelo setor comercial).

🕒 Horários de Atendimento:

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Todos os dias, das 08h às 22h.