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Youk

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Descrição:

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Solução e Benefícios: O Alterdata Youk é uma solução móvel e 100% web desenvolvida para modernizar e centralizar a gestão, envio e assinatura digital de documentos trabalhistas, como recibos de pagamento, férias e informes de rendimentos. Comercializado no modelo SaaS (Software como Serviço), elimina a utilização de papel e assegura validade jurídica, acelerando a comunicação entre a empresa e os colaboradores em um ambiente seguro e controlado.

Gestão, Assinatura e Rastreabilidade: A plataforma oferece um painel administrativo para os gestores acompanharem em tempo real o status de cada documento — identificando os que estão pendentes, visualizados ou assinados. Além disso, disponibiliza a consulta ao histórico completo de envios, garantindo total transparência, controle e rastreabilidade dos registros de Departamento Pessoal.

Requisitos mínimos:

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Aparelhos Celulares e Dispositivos Móveis

  • Sistema Operacional: Android 7.0 ou superior (recomendado) / iOS 10 ou superior (mínimo)

  • Memória RAM: 2 GB ou superior

  • Armazenamento: 16 GB ou superior

  • Incompatibilidade: Dispositivos com Android versão Go (Light) não são compatíveis

Computadores

  • Sistema Operacional: Compatível com todos os sistemas operacionais (plataforma web)

Importante:

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Solução e Benefícios: O Alterdata Youk opera via navegadores web homologados (Google Chrome e Microsoft Edge) e por aplicativo móvel, permitindo a consulta contínua aos documentos trabalhistas. A ferramenta conta com suporte a acesso offline para visualizações no app, garantindo que o colaborador consulte holerites e informes mesmo em locais sem conectividade, desde que o arquivo já tenha sido aberto anteriormente enquanto online.

Treinamento, Infraestrutura e Regras de Uso: Para assegurar a integridade do armazenamento offline, o usuário não deve desinstalar o aplicativo ou efetuar a limpeza de dados (cache) do dispositivo sem conexão com a internet. Caso a limpeza seja realizada, o histórico armazenado localmente é zerado, sendo necessária uma nova conexão para efetuar o download e a sincronização dos documentos.

Implantação:

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Solução e Benefícios: A implantação do Alterdata Youk é realizada de forma guiada e objetiva por especialistas, garantindo rápida colocação em operação com segurança e total autonomia para o dia a dia. Para iniciar, o cliente cadastra os colaboradores na plataforma por meio de integração com o eContador, importação de planilha ou cadastro manual, recebendo todo o suporte orientativo antes do treinamento.

Treinamento e Implantação: A capacitação é feita em uma sessão remota de até 60 minutos com um analista especialista. Durante a reunião, o gestor recebe treinamento operacional prático focado na navegação da plataforma, gestão de cadastros, lançamento de ocorrências (como férias e afastamentos) e geração de relatórios estratégicos.

Horário de atendimento:

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Segunda a sexta – feira, de 8h as 19h Sábado, de 9h as 14h