Alterdata Contábil Master 37

O eContador Master simplifica a rotina e eleva a segurança ao oferecer armazenamento automático de documentos, leitura de extratos em PDF e acesso direto para clientes baixarem guias.

O NF-Stock realiza a gestão completa de documentos fiscais, atendendo empresas e contadores, com capacidade inclusa de 45 mil a 405 mil notas dependendo do pacote adquirido e cobrança de R$ 44,00 por bloco adicional que exceder o limite.

A solução CND permite acompanhar e gerenciar o status de certidões negativas de débitos, podendo haver cobrança adicional caso a emissão dependa de integrações com terceiros.

Por fim, o Analir realiza a análise de caixa e evolução patrimonial para mitigar riscos no IRPF, enquanto o Karoo integra o atendimento da empresa ao WhatsApp, Facebook e Telegram para aproximar a comunicação com os clientes.

Servidor (Local):
Intel i5 / Xeon, 16GB RAM (até 10 máquinas), HD 1TB+ (SATA II ou SSD), Win Server 2016 ou Win 10 64bits (com ressalva de desempenho). Sem VPN/LAN to LAN.

Estações de Trabalho:
Intel i3+, 8GB RAM+, SSD recomendado, Monitor 1024x768px, Windows 10+ (64 bits).

Sistemas Operacionais Proibidos:
Windows 7, XP, Home ou Starter.

Infraestrutura de Rede:
Cabeada (100Mbps / Gigabit recomendada). Wi-Fi/Wireless
(Não): recomendado. Protocolo TCP/IP obrigatório. Servidor de rede não deve ser Linux puro (salvo máquina Win).

Servidor em Nuvem (Alterdata):
Windows 10+ (homologado para consumo via Mac/Linux). Prazo de implantação de ~7 dias. 1 Mbps por usuário. Suporta apenas 1 banco de dados. Funciona com Certificado A1 (A3 não suportado).

Requisitos Web / InternetPelo menos 1 máquina com internet ativa. Acesso a navegador para soluções web.

Este documento apresenta as regras e condições para o serviço de migração e conversão de dados fornecido pela Alterdata Software.

A migração de dados depende de uma análise técnica prévia e abrange apenas as informações compatíveis com os sistemas contratados. Dados não convertidos deverão ser cadastrados manualmente pelo cliente. O valor da proposta comercial inclui a conversão de apenas uma base de dados, devendo-se verificar com antecedência para quais sistemas o procedimento já está homologado.

Solicitações de migração de bases adicionais ou de unificação de dados que não constem na negociação inicial passarão por avaliação de viabilidade técnica e, se viáveis, serão cobradas à parte por meio de um novo orçamento.

Após a entrega do serviço e o treinamento inicial, o cliente é inteiramente responsável por conferir as informações migradas de acordo com o mapeamento de campos fornecido. Caso o cliente valide a conversão e futuramente identifique inconsistências, um novo orçamento será gerado para a realização do ajuste ou reconversão dos dados.

Por fim, o contrato de prestação de serviços é mantido em formato digital, dispensando a necessidade de impressão.

Este documento estabelece as diretrizes para a prestação dos serviços de treinamento, implantação, suporte e assinatura mensal dos sistemas da Alterdata Software.

A empresa compromete-se a capacitar a equipe do cliente por meio de um roteiro estruturado, realizado de segunda a sexta-feira em horário comercial (exceto feriados). O cliente deve garantir toda a infraestrutura necessária para as sessões, como computadores em rede, internet, impressoras e telefone. A Alterdata e seus analistas não realizam instalação, configuração ou treinamento em programas e equipamentos de terceiros.

Caso sejam necessárias mais horas de capacitação, o cliente pode contratar visitas individuais adicionais (cobradas por hora de trabalho) ou adquirir pacotes de serviços (Packs) para maior flexibilidade e economia.

Para atendimentos presenciais em cidades onde a Alterdata não possui filial ou representação, o cliente arcará com custos adicionais de deslocamento, hospedagem e alimentação do analista. Cancelamentos de visitas, cursos ou implantações devem ser comunicados com no mínimo 48 horas de antecedência; caso contrário, o reagendamento será cobrado.

Por fim, a assinatura mensal garante ao cliente o direito a suporte técnico para dúvidas contratuais e acesso contínuo a atualizações do sistema, cobrindo melhorias tecnológicas e adequações às legislações vigentes.

Segunda a sexta – feira, de 8h as 18h